Windows OSでProself Diskをご利用のお客様へ

2020/05/28

平素はProselfをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Proself Disk for WindowsにおいてPDFファイルをAdobe Acrobat Reader DC/Adobe Acrobat DCで開いていると以下エラーメッセージが表示されることを確認しております。

「予期しないエラー PreconditionFailedが発生しました。ファイルが破損する可能性があるため、{ドライブ名}のファイルの編集をやめてください。」

本事象につきましては調査の結果、Proself Diskの動作がAdobe Acrobat Reader DC/Adobe Acrobat DCの希望する動作となっていない箇所があることが判明しましたため、この問題を修正したProself Disk Ver4.23を2020/05/28にリリースいたしました。

Proself Disk Ver4.23はユーザー登録頂いた際にお送りした案内メール内のURLより取得可能ですので、アップデートを実施頂きますようお願いいたします。