FAQ

以下記載の手順を実施ください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq281/

(最終更新日：2025/04/22)

ProselfをインストールするサーバーOSにより推奨方法が異なります。

• Windows OSの場合
  Windows版のProselfインストーラーには、JDK(Java Development Kit)のインストーラーが同梱されております。
  
  Proselfのインストーラー実行時にJDKがインストールされていない場合は、Proselfのインストール前に自動的にJDKのインストーラーが起動します。
  画面上に表示される指示に従ってインストールを行ってください。
  
  
  ※ProselfがAdoptium OpenJDK(旧AdoptOpenJDK)で動作しているかどうかを確認する方法については、以下FAQをご参照ください。
  https://www.proself.jp/support/faq402/
  
• Linux OSの場合
  Linux版のProselfインストーラーには、JDK(Java Development Kit)のインストーラーは同梱されておりません。
  そのため、Proselfをインストールする前に、OpenJDK、Oracle JDKどちらかをインストールいただく必要があります。
  
  ※ProselfのバージョンとJavaのバージョン対応関係については、以下FAQをご参照ください。
  https://www.proself.jp/support/faq454/
  
  
  
  • OpenJDK
    長期サポート(LTS)に対応したOSにバンドルされているOpenJDKをサポート対象の動作環境としております。
    
    
    1. 以下のコマンドでOpenJDKをインストールします。
       
       # dnf install java-{バージョン}-openjdk-devel
       
       {バージョン}部分には、インストールするOpenJDKのバージョンに合わせて以下をご指定下さい。
       OpenJDK21の場合：21
       OpenJDK17の場合：17
       OpenJDK11の場合：11
       OpenJDK8の場合：1.8.0
       
       例：OpenJDK21をインストールする場合
       

       # dnf install java-21-openjdk-devel
       
       ※RedHat系OSでは2024/10/31でOpenJDK11のフルサポートが終了しております。延長ライフサイクルサポートに加入していない場合はOpenJDK11の最新バージョンをインストールすることはできません。
       
    2. インストール完了後、以下のコマンドでJavaのバージョンを切り替えます。
       
       # alternatives --config java
       
       # alternatives --config javac
       
       上記コマンドを実行後に表示される選択メニューより、使用するOpenJDKを選択してください。
       
    
    なお、一部OSでOpenJDK11をインストールした際にtzdata-javaパッケージが含まれていない場合がありますため、Proselfの起動前にさらに以下手順も実施ください。
    
    ※tzdata-javaパッケージが含まれていない場合、Proselfの起動に失敗してしまいます。
    
    
    
    1. 以下コマンドを実行しtzdata-javaパッケージが含まれるかどうかを確認します。
       
       # dnf list installed | grep tzdata-java
       
    2. tzdata-javaパッケージが含まれていない場合は、以下コマンドでtzdata-javaパッケージをインストールします。
       
       # dnf install tzdata-java
       
    
    
    ※ProselfがOpenJDKで動作しているかどうかを確認する方法については、以下FAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq401/
    
  • Oracle JDK
    Javaのバージョンによってライセンスが異なり、Oracle JDK 21と17では商用および本番環境での使用も含め無償利用可能ですが、Oracle JDK 11と8では個人的な使用や開発目的でのみ無償利用可能という違いがありますのでご注意ください。
    
    ※Oracle JDKのライセンスに関する詳細につきましては、お手数ですがOracle社にお問い合わせください。
    
    
    
    1. 以下URLよりOracle JDKのインストーラーを取得します。
       https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/
       
       上記URLにアクセス後、「JDK 21」「JDK 17」「Java 8」「Java 11」のいずれかのタブをクリック後、さらに、「Linux」タブ内にあるファイルのうち「ARM64 RPM Package」または「x64 RPM Package」行のDownload列に記載しているrpmファイルをクリックしてダウンロードを行います。
       
       ※サーバーOSのCPUに対応したrpmをダウンロードください。
       
    2. ダウンロードしたrpmファイルをProselfをインストールするサーバー上に配置した上で、以下コマンドを実行してインストールを行います。
       
       
       #rpm -ivh {JDKインストーラーのrpmファイル名}
       

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq280/

(最終更新日：2025/04/22)

ProselfをインストールするサーバーOSにより異なります。
詳細につきましては以下FAQをご参照ください。
https://www.proself.jp/support/faq280/

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq187/

(最終更新日：2025/02/05)

利用可能ですが、以下の点にご注意いただく必要があります。

• Proself Enterprise Edition、Proself Gateway Editionでは最大10,000ユーザー、Proself Standard Editionでは最大100ユーザーの登録を想定した初期出荷状態となっておりますため、推奨ユーザー数を超える場合は設定ファイルを一部書き換え及びProselfのメモリ確保値の変更が必要となります。
  
  ※設定変更についてお知りになりたい場合はお問い合わせください。
  →お問い合わせフォーム
  
• 以下のFAQに記載しております通り、Proself Standard Editionではユーザー/グループの一括登録はできず、一括更新/削除についてはブラウザ上からの操作でのみ実施可能であるため、ユーザー数が多くなると実用に耐えなくなる可能性があります。
  https://www.proself.jp/support/faq124/
  
• ユーザー数よりもProselfの同時接続数を考慮する必要があり、同時接続数が100を超える場合はProselfの複数台構成であるクラスタリング構成を推奨しております。
  
  ※Proselfにおける同時接続数は同時ログイン数ではなく、同時にアップロード/ダウンロードを行っている数となります。同時アップロード/ダウンロード数が同時接続数を超える場合、超えた分からは他の処理が終わるまで接続待ち状態となります。
  
  ※クラスタリング構成はProself Enterprise Edition、Proself Gateway Editionで利用可能です。
  
• 同時セッション数は10,000となっております。
  セッション数が10,000を超えた場合、先にログインしているユーザーがProself上で操作を行うとセッションが切断されタイムアウト画面が表示されます。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq196/

(最終更新日：2025/02/05)

運用規模によって変動するため、弊社としては一意な確保値の提示はいたしかねます。
以下にインストールフォルダおよびストアフォルダにおける確保の目安を提示しておりますのでご参照ください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq394/

(最終更新日：2025/01/21)

以下のソフトウェアについては留意が必要です。

• Java
  Proselfは動作環境としてJDK(Oracle JDKまたはOpenJDK)を使用するため、Javaの脆弱性がProselfに影響する場合があります。
  そのため最新バージョンのJDKを使用することを推奨します。
  
  以下のURLをご参照ください。
  →https://www.proself.jp/support/faq454/
  
  ただし、最新バージョンのJDKリリース直後は弊社での動作確認が取れていない場合があるため、動作確認状況を知りたい場合はお問い合わせください。
  →お問い合わせフォーム
  
• Tomcat
  ProselfはWebサーバーとしてApache Tomcatを同梱しており、Tomcatの脆弱性がProselfに影響する場合があります。
  そのため、Tomcatの脆弱性がProselfにも影響があることを確認した場合は、弊社ホームページ等でアナウンスを行った後にTomcatをアップデートしたProselfをリリースします。
  
• SSL、TLSによる暗号化通信
  ProselfではJavaの標準ライブラリを用いて実現しており、OpenSSLは使用しておりません。
  そのため最新バージョンのJDKを使用することを推奨します。
  また、上記に伴い暗号技術の組み合わせである暗号スイートを適切な内容に設定する必要があります。
  
  暗号スイートの設定方法については以下URLをご参照ください。
  →https://www.proself.jp/support/faq368/
  
  ただし、最新バージョンのJDKリリース直後は弊社での動作確認が取れていない場合があるため、動作確認状況を知りたい場合はお問い合わせください。
  →お問い合わせフォーム
  
• 開発フレームワーク
  弊社独自のフレームワークを使用して実装しており、Apache Struts等のオープンソースフレームワークは使用しておりません。
  そのためApache Strutsに関する脆弱性の影響を受けませんが、弊社フレームワークにおける脆弱性を確認した場合は弊社ホームページ等でアナウンスを行った後、脆弱性対応を行ったProselfをリリースします。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq301/

(最終更新日：2025/01/21)

英語版のOSでは動作確認を行っておりません。
日本語ファイルの取り扱いにて不具合が出る可能性がございます。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq217/

(最終更新日：2025/01/21)

対応関係については下表をご参照ください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq454/

(最終更新日：2025/01/20)

はい、利用可能です。
ブラウザからPCと同じように操作が可能ですが、スマートフォンオプションを利用することでスマートフォンやタブレット端末に特化した画面レイアウトからタッチ操作でProselfを利用することが可能です。

また、スマートフォンオプションの他にiOS、Android端末で利用可能なクライアントアプリケーションである「Proself Client（iOS版）」「Proself Client for Android」もご用意しております。

「Proself Client（iOS版）」はApp Storeから、「Proself Client for Android」はGoogle Playからそれぞれ「Proself」と検索するとダウンロードすることが可能です。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq314/

(最終更新日：2025/01/20)

以下方法によりご確認いただくことが可能です。

• 弊社ホームページのリリースノート確認による方法
  以下ページ「アップデート」にあるProself Enterprise Edition、Proself Standard Edition、Proself Gateway Editionの各リリースノート内に記載があります。
  
  https://www.proself.jp/download/list/#update
  
  ※各Proselfバージョンの変更点にTomcatバージョンに関する記載がない場合は、当該バージョン以前の変更点に記載されているTomcatのバージョンを継続しております。
  
• Proselfのシステムログ確認による方法
  
  • Linux OSの場合
    Proselfインストールフォルダ/logsに生成されるcatalina.outをご確認ください。
    
  • Windows OSの場合
    Proselfインストールフォルダ/logsに生成されるstderr_YYYYMMDD.logをご確認ください。(YYYYMMDDは日付形式)
    
  ※Proselfインストールフォルダの確認方法については以下のFAQをご参照ください。
  https://www.proself.jp/support/faq433/
  
  
  Proself起動時の出力内容にあわせて以下のような行が出力され、Tomcatのバージョンを把握することが可能です。
  
  情報: サーブレットエンジンの起動：[Apache Tomcat/9.0.95]
  
  この例の場合、Tomcatのバージョンは9.0.95となります。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq407/

(最終更新日：2024/11/19)