Proself Client(iOS版)をご利用のお客様へ(更新)

2026/03/27
2026/04/01 更新

平素はProselfをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026/03/24にApple社より提供が開始されたiOS 26.4にアップデート後、Proself Client(iOS版)でファイルのプレビュー時に画面が真っ白に表示される事象が発生することを確認しております。

そのため、2026/04/01に本事象に対応したProself Client(iOS版)のバージョン2.3.8をリリースいたしました。
本事象の影響を受けているお客様におかれましては、App Storeにアクセスの上アップデートを実施頂きますようお願い申し上げます。

この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。


※以下は2026/03/27公開のお知らせ内容となります。

平素はProselfをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026/03/24にApple社より提供が開始されたiOS 26.4にアップデート後、Proself Client(iOS版)でファイルのプレビュー時に画面が真っ白に表示される事象が発生することを確認しております。

本件につきましては現在調査を進めており、進展があり次第あらためて本HPにてご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。