Proselfについてご不明な点をFAQで解決できなかった場合は、お問い合わせを下記のフォームよりお送りいただくか、下記のサポート窓口までお電話ください。

Proself サポート窓口

メールでは伝えにくい内容のお問い合わせ、ご相談などのお問い合わせはこちらから。

電話番号:050-3785-3020

つながりにくい場合は 011-817-8821 まで
受付時間/10:00〜19:00(土日祝日・年末年始、及びその振替日を除く)

お問い合わせフォーム

ご不明な点等ございましたら、以下のフォームよりお問い合わせください。

頂いたお問い合わせについては、内容を確認のうえ通常2営業日以内にご返答いたします。

尚、お問い合わせが混み合っている場合にご返信遅れる場合がございますので、予めご了承ください。

なお、2営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、恐れ入りますが[ info@proself.jp ]までご連絡ください。


シリアル番号
法人/団体名必須
郵便番号必須  (半角)
都道府県必須
市区町村・番地必須
建物名
電話番号必須  (半角)
FAX番号  (半角)
部署名
担当者名必須
担当者メールアドレス必須  (半角)
担当者メールアドレス(確認)必須  (半角)
お問い合わせ用件必須
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
お問い合わせ内容必須

個人情報の取扱いについてご確認の上、ご送信ください
個人情報の取扱いについて

株式会社ノースグリッド(以下、「弊社」という)は、この入力フォームでご提供頂く個人情報は、次のとおり取扱います。ご了解頂ければ、ご同意下さい。

1.組織の名称又は氏名
組織の名称:株式会社ノースグリッド

2.個人情報に関する管理者の氏名、所属及び連絡先
管理者名:個人情報保護管理者 菊池 敏幸
所 属 名:代表取締役
連絡先:〒062-0908 北海道札幌市豊平区豊平8条12丁目1-6 第5カンダビル 3F
E-mail:pms@northgrid.co.jp

3.個人情報の利用目的
  • お問い合わせへの対応
  • 当社取扱い製品やサービスのご案内

4.個人情報の第三者提供
弊社は、お客様ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、お客様からご提供頂いた個人デ一タを第三者に提供いたしません。

5.個人情報取扱いの委託
弊社は、上記3.の利用目的の範囲内で、お客様の個人情報の取扱いの全部もしくは一部を他の事業者に委託する場合があります。その際弊社は委託先を選定評価し、個人情報保護に関する契約を締結します。なお、当社は、データセンターホスティング業務を委託しております。

6.保有個人データ等に関する開示等の請求に応じる旨及び問合せ窓口
お客様は、弊社に対してご自身の保有個人データ等(保有個人データ及び第三者提供記録)の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止、又は第三者提供記録の開示)のご請求に関して、弊社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、弊社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

〒062-0908 北海道札幌市豊平区豊平8条12丁目1-6 第5カンダビル 3F
株式会社ノースグリッド 個人情報に関するお問い合わせ窓口(苦情相談窓口責任者)
メールアドレス:pms@northgrid.co.jp

7.個人情報を与えることの任意性と与えなかった場合に生じる結果
お客様ご本人の個人情報を弊社に提供されることはお客様の任意です。ただし、利用目的のサービスに必要な情報をご提供いただけない場合、ご希望のサービスを提供できないご本人が不利益を蒙る可能性もありますので予めご了承ください。

8.本Webサイトへアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
弊社は、閲覧されたWebサイトのセキュリティ確保・ユーザーサービス向上のため、Cookieにより閲覧された方の情報を取得することがあります。ただし、弊社では個人情報としては取得いたしません。

以 上



 個人情報の取扱いについて同意する 必須