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[V4] [V5] オンラインアップデートはユーザーが利用している時に実施しても大丈夫でしょうか。もしくは作業する時間帯を設けてその時間帯はユーザーに利用させない様にした方がよろしいでしょうか。

オンラインアップデートでは内部的にProselfのサービスを再起動しますので、接続がすべて切断されます。
※Proselfのサービス再起動には最大180秒を要します。

そのため、あらかじめユーザーへのアナウンスを実施した上でオンラインアップデートを実施ください。
1バージョンアップにつき10~15分の時間を要します。

オンラインアップデートに関するチュートリアルをご用意しておりますので、以下URLよりダウンロードしてご活用ください。
https://www.proself.jp/manualtutorial/list/
※「操作チュートリアルアップデート」が該当します。

(最終更新日:2018/05/25)