FAQ

以下手順で再インストールが可能です。

• Linux OSの場合
  
  1. Proselfのサービスを停止します。
     
  2. Proselfインストールフォルダを削除します。(※1)
     
  3. Proselfストアフォルダを削除します。(※2)(※3)
     
  4. Proselfインストールメディアから再度Proselfをインストールします。
     
  5. インストール完了後、Proselfのサービスを起動します。
     
• Windows OSの場合
  
  1. Proselfのサービスを停止します。
     
  2. コントロールパネル - プログラムと機能より「Proself Ver.5」または「Proself Gateway Edition」を選択し、アンインストールを実行します。
     
  3. Proselfインストールフォルダを削除します。(※1)
     
  4. Proselfストアフォルダを削除します。(※2)(※3)
     
  5. Proselfインストールメディアから再度Proselfをインストールします。
     
  6. インストール完了後、Proselfのサービスを起動します。