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[O] Proselfオプション製品のシリアル番号、バージョンを確認する方法を教えてください。

以下手順により確認することができます。

  1. Proselfに管理者ユーザーでログインします。
  2. 画面右上にある歯車のアイコンをクリックして管理画面に切り替えます。
  3. 管理画面より以下の手順でオプション製品のライセンス情報画面を開き、シリアル番号とバージョンを確認します。
    • スマートフォンオプションの場合
      「スマートフォン」-「ライセンス情報」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字(Proself本体のシリアル番号と同じです)
      • バージョン
        「Proself Smartphone Option Ver X.XX」の X.XX 部分
    • Mail Proxyオプションの場合
      「Mail Proxy 設定」-「ライセンス情報」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字
      • バージョン
        「Proself Mail Proxy Option Ver X.XX」の X.XX 部分
    • レポートオプションの場合
      「レポート 設定」-「ライセンス情報」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字
      • バージョン
        「Proself Report Option Ver X.XX」の X.XX 部分
    • 統合認証オプションの場合
      「統合認証設定」-「ライセンス情報」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字
      • バージョン
        「Proself Integrated Authentication Option Ver X.XX」の X.XX 部分
    • 文書内検索オプションの場合
      「システム設定」-「ユーザー・ファイル」-「ファイル検索・サムネイル表示設定」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字
      • バージョン
        本オプションのバージョン表示はありません。
    • SAML認証オプションの場合
      「SAML 設定」-「ライセンス情報」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字
      • バージョン
        「Proself SAML Authentication Option Ver X.XX」の X.XX 部分
    • CAS認証オプションの場合
      「CAS 設定」-「ライセンス情報」の順にクリックして以下を確認します。
      • シリアル番号
        「シリアル番号」横の16桁の数字
      • バージョン
        「Proself CAS Authentication Option Ver X.XX」の X.XX 部分

弊社サポートにお問い合わせの際は上記手順でご確認いただいたシリアル番号、バージョンをお伝えください。
(最終更新日：2026/10/06)

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