FAQ

いいえ、サーバー移行時に限り、同一ライセンスでの並行稼働を認めております。
移行時以外の同一ライセンスの並行稼働は、ライセンス違反となりますのでご注意ください。

別途体験版シリアル番号の発行も可能ですので、必要な場合は、お問い合わせフォームより発行希望Edition/バージョン等お書き添えの上、お申しつけください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq364/

(最終更新日：2024/01/10)

はい、ProselfはWebDAVに完全に準拠しておりますので、他社製のWebDAVクライアントソフトウェア(Mac OS XのFinder等)で直接接続する事も可能です。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq193/

(最終更新日：2024/01/10)

ホスティングサーバーに設置する場合は以下の条件を満たしている必要があります。

・SSHまたはtelnetでroot権限で操作できること
・Javaが動作すること

そのため一台まるごと借りているわけではない場合(複数の会社でシェアしている場合等)、厳しいかと思います。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq183/

(最終更新日：2024/01/10)

はい。その通りです。
Active Directoryと連携した場合、Active DirectoryのユーザーIDにて、Proselfにユーザーが作成されます。
作成されたユーザーIDでProselfにログイン時、Active Directoryに対し認証を行います。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq233/

(最終更新日：2024/01/10)

Active Directory連携のみであれば、ProselfサーバーのActive Directory参加は必須ではありません(※)が、内部(学内/社内)のホーム領域を、外部(学外/社外)からProselfを経由して参照する運用の場合は、OSのアクセス権を設定する必要があり、OSのアクセス権を設定するにはActive Directory参加が必須です。

※各ユーザーのホームフォルダをマウントするような運用を想定していない場合は、Active Directory参加の必要はありません。

ProselfとしてはActive Directory連携(TCP389,TCP636)及び、Active Directory認証(TCP88,UDP88)のみでよいのですが、Active Directoryに参加する場合は複数のポートを開放する必要がございます。
開放が必要なポートに関しましてはMicrosoft社にお問い合わせ下さい。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq324/

(最終更新日：2024/01/10)

ユーザ一覧を取得するため上記に加えてldap(389)が必要です。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq154/

(最終更新日：2024/01/10)

システム的には問題ございません。
ただし、ログを見た際に同じユーザーIDで操作しているため、誰が操作したのか判別できなくなります。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq232/

(最終更新日：2024/01/10)

TCPポート80、SSLを使用する際はTCPポート443を外部からアクセスできるように設定してください。Webサーバーを構築する場合と同じ設定です。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq106/

(最終更新日：2024/01/10)

以下の手順で取得できます。

• Windows OSの場合
  
  1. Proselfが動作しているサーバー上からProselfのプロセスID(PID)を確認するためにタスクマネージャーを起動し、詳細表示に変更します。
     
  2. プロセスタブ内のtomcat6.exe、java.exeのPIDの値を確認します。
     Windows Server上で動作させている場合、java.exeのプロセスは3つございますのでそれぞれのPIDをご確認ください。
     
  3. 以下のコマンドを実行します。
     ■tomcat6.exeのプロセス
     
     {Javaのインストールフォルダ}\bin\jmap.exe -dump:format=b,file=C:\tmp\proself.dump {PID}
     

     例えば、Javaのインストールフォルダが C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10 であり、tomcat6.exeのPIDが 1234 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10\bin\jmap.exe -dump:format=b,file=C:\tmp\proself.dump 1234
     
     
     ■java.exeのプロセス
     
     {Javaのインストールフォルダ}\bin\jmap.exe -dump:format=b,file=C:\tmp\java{PID}.dump {PID}
     

     例えば、Javaのインストールフォルダが C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10 であり、java.exeのPIDが 5678 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10\bin\jmap.exe -dump:format=b,file=C:\tmp\java5678.dump 5678
     
     
     
     ※C:\tmpは保存先フォルダの例です。取得先に応じて読み替えてください。
     
  4. 上記コマンド実行によりC:\tmpフォルダ内に下記ファイルが生成されます。
     proself.dump
     java{PID}.dump(3ファイル)
     
• Linux OSの場合
  
  1. Proselfが動作しているサーバー上からProselfのPIDを確認するためにコマンドライン上でjpsコマンドを実行します。
     
  2. jpsコマンドにより表示される以下ProselfのPIDを確認します。
     Bootstrap
     Extractor
     JettyServer
     DerbyServer
     
  3. 以下のコマンドを実行します。
     ■Proselfのプロセス(Bootstrapのみ)
     
     # jmap -dump:format=b,file=/tmp/proself.dump {PID}
     

     例えば、BootstrapのPIDが 12345 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     # jmap -dump:format=b,file=/tmp/proself.dump 12345
     
     
     ■Proselfのプロセス(Bootstrap以外)
     
     # jmap -dump:format=b,file=/tmp/java{PID}.dump {PID}
     

     例えば、ExtractorのPIDが 67890 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     # jmap -dump:format=b,file=/tmp/java67890.dump 67890
     
     
     
     ※/tmpは保存先フォルダの例です。取得先に応じて読み替えてください。
     
  4. 上記コマンド実行により/tmpフォルダ内に下記ファイルが生成されます。
     proself.dump
     java{PID}.dump(3ファイル)
     

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq440/

(最終更新日：2024/01/10)

以下の手順で取得できます。

• Windows OSの場合
  
  1. Proselfが動作しているサーバー上からProselfのプロセスID(PID)を確認するためにタスクマネージャーを起動し、詳細表示に変更します。
     
  2. プロセスタブ内のtomcat6.exe、java.exeのPIDの値を確認します。
     Windows Server上で動作させている場合、java.exeのプロセスは3つございますのでそれぞれのPIDをご確認ください。
     
  3. 以下のコマンドを実行します。
     ■tomcat6.exeのプロセス
     
     {Javaのインストールフォルダ}\bin\jstack.exe {PID} > C:\tmp\proself_stack1.txt
     

     10秒ほど経過したら以下のコマンドを実行します。
     

     {Javaのインストールフォルダ}\bin\jstack.exe {PID} > C:\tmp\proself_stack2.txt
     

     例えば、Javaのインストールフォルダが C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10 であり、tomcat6.exeのPIDが 1234 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10\bin\jstack.exe 1234 > C:\tmp\proself_stack1.txt
     

     C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10\bin\jstack.exe 1234 > C:\tmp\proself_stack2.txt
     
     
     ■java.exeのプロセス
     
     {Javaのインストールフォルダ}\bin\jstack.exe {PID} > C:\tmp\java{PID}_stack1.txt
     

     10秒ほど経過したら以下のコマンドを実行します。
     

     {Javaのインストールフォルダ}\bin\jstack.exe {PID} > C:\tmp\java{PID}_stack2.txt
     

     例えば、Javaのインストールフォルダが C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10 であり、java.exeのPIDが 5678 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10\bin\jstack.exe 5678 > C:\tmp\java5678_stack1.txt
     

     C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.15+10\bin\jstack.exe 5678 > C:\tmp\java5678_stack2.txt
     
     
     
     ※C:\tmpは保存先フォルダの例です。取得先に応じて読み替えてください。
     
  4. 上記コマンド実行によりC:\tmpフォルダ内に下記ファイルが生成されます。
     proself_stack1.txt
     proself_stack2.txt
     java{PID}_stack1.txt(3ファイル)
     java{PID}_stack2.txt(3ファイル)
     
• Linux OSの場合
  
  1. Proselfが動作しているサーバー上からProselfのPIDを確認するためにコマンドライン上でjpsコマンドを実行します。
     
  2. jpsコマンドにより表示される以下ProselfのPIDを確認します。
     Bootstrap
     Extractor
     JettyServer
     DerbyServer
     
  3. 以下のコマンドを実行します。
     ■Proselfのプロセス(Bootstrapのみ)
     
     # jstack {PID} > /tmp/proself_stack1.txt
     

     10秒ほど経過したら以下のコマンドを実行します。
     

     # jstack {PID} > /tmp/proself_stack2.txt
     

     例えば、BootstrapのPIDが 12345 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     # jstack 12345 > /tmp/proself_stack1.txt
     

     # jstack 12345 > /tmp/proself_stack2.txt
     
     
     ■Proselfのプロセス(Bootstrap以外)
     
     # jstack {PID} > /tmp/java{PID}_stack1.txt
     

     10秒ほど経過したら以下のコマンドを実行します。
     

     # jstack {PID} > /tmp/java{PID}_stack2.txt
     

     例えば、ExtractorのPIDが 67890 である場合は以下のコマンドとなります。
     

     # jstack 67890 > /tmp/java67890_stack1.txt
     

     # jstack 67890 > /tmp/java67890_stack2.txt
     
     
     
     ※/tmpは保存先フォルダの例です。取得先に応じて読み替えてください。
     
  4. 上記コマンド実行により/tmpフォルダ内に下記ファイルが生成されます。
     proself_stack1.txt
     proself_stack2.txt
     java{PID}_stack1.txt(3ファイル)
     java{PID}_stack2.txt(3ファイル)
     

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq441/

(最終更新日：2024/01/10)