FAQ - 284件
Proselfのクラスタリング構成において負荷分散装置を利用する場合の注意点を教えてください。 | |
Proselfのクラスタリング構成はセッション情報をサーバー間で共有しないため、以下の点にご注意ください。
また、負荷分散装置にSSLアクセラレーター機能がある場合は、以下FAQに記載している手順の実施をご検討ください。 https://www.proself.jp/support/faq475/
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/09/24) |
脆弱性診断で「HTTPS通信時cookieにsecure属性が付与されていない」旨の指摘があったため、対策方法を教えてください。 | |
ProselfではHTTPS通信時にcookieにsecure属性が付与するよう対応を行っておりますが、前段にあるSSLアクセラレーターやSSLアクセラレーター機能を持つ負荷分散装置等によりSSLが終端している場合、ProselfはHTTPで通信を行うことになるためsecure属性が付与されません。
なお、上記設定変更後、SSLアクセラレーターやSSLアクセラレーター機能を持つ負荷分散装置等を経由せずにProselfに直接アクセスする場合、HTTP通信ではProselfにログインすることができなくなります。 メンテナンス等で直接Proselfにアクセスする必要がある場合は、HTTPS通信をご利用ください。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/09/24) |
中間証明書をインポートしているにも関わらず、SSL証明書のインポート時に「以下の証明書がインポートされていないため、サーバー証明書の検証ができませんでした。必要な中間証明書が正しくインポートされているか確認してください。証明書は…」というエラーメッセージが表示されます。どのように対処すればよいでしょうか。 | |
ルート証明書が見つからない場合も、本エラーメッセージが表示されます。
CN=GlobalSign,O=GlobalSign,OU=GlobalSign Root CA - R6
弊社としては、対処法としてOSのアップデート(Linux OSの場合)またはJavaのアップデート(Windows OSの場合)を推奨いたしますが、すぐに対処が難しい場合は以下手順を実施ください。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/07/30) |
Webブラウザでサムネイル表示をすると、Officeファイルのサムネイルで日本語部分が文字化けします。 | |
日本語フォント(VLゴシック)がインストールされていないLinux OS上でProselfが動作している可能性があります。
なお、文字化けが発生しているサムネイル画像については日本語フォントをインストールするだけでは改善しません。 上記手順実施後に、サムネイル生成元のファイルを再アップロードしサムネイルを生成し直す必要がありますことをお含みおきください。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/07/09) |
ProselfサーバーにインストールしているOpenJDKのアップデート方法を教えてください。 | |
以下記載の手順を実施ください。 【Linux OS】
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推奨のJavaインストール方法を教えてください。 | |
ProselfをインストールするサーバーOSにより推奨方法が異なります。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/07/09) |
Proselfでクライアント認証を使用するための設定手順を教えてください。 | |||||||||||||||
以下に手順を記載いたします。
事前準備
設定手順
以下前提での手順としております。
以上でクライアント認証の設定は終了です。 なお、追加でクライアント証明書の作成が必要な場合は、手順2のみ実施ください。 クライアント証明書を失効させる場合は、次項「失効リストの登録」を実施ください。
※失効リストを登録しない場合は実施しないでください。
失効リストの登録
以上で失効リストの登録は完了です。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/07/05) |
Web公開/受取フォルダメール認証ログイン画面よりパスワード取得時に送信されるワンタイムパスワード通知メールの内容を日本語以外にするにはどうしたらよいでしょうか。 | |
日本語以外の内容でワンタイムパスワード通知メールを送信するためには、以下条件を満たす必要があります。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/06/20) |
ユーザー登録するとどのような情報がアナウンスされるか教えてください。 | |
以下のような情報について、ユーザー登録頂いた際のメールアドレスに対してアナウンスさせていただきます。
※内容次第でホームページ上へのアナウンスも行います。
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/05/27) |
Proselfをインストールしているサーバーにおいてはどのような脆弱性に留意すればよいでしょうか。 | |
以下のソフトウェアについては留意が必要です。
動作環境については、以下URLにも記載しておりますのでご参照ください。 https://www.proself.jp/licence/environment/
このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。 (最終更新日:2024/05/22) |