FAQ

以下手順で再インストールが可能です。

• Linux OSの場合
  
  1. Proselfのサービスを停止します。
     
  2. Proselfインストールフォルダを削除します。(※1)
     
  3. Proselfストアフォルダを削除します。(※2)(※3)
     
  4. Proselfインストールメディアから再度Proselfをインストールします。
     
  5. インストール完了後、Proselfのサービスを起動します。
     
• Windows OSの場合
  
  1. Proselfのサービスを停止します。
     
  2. コントロールパネル - プログラムと機能より「Proself Ver.5」または「Proself Gateway Edition」を選択し、アンインストールを実行します。
     
  3. Proselfインストールフォルダを削除します。(※1)
     
  4. Proselfストアフォルダを削除します。(※2)(※3)
     
  5. Proselfインストールメディアから再度Proselfをインストールします。
     
  6. インストール完了後、Proselfのサービスを起動します。
     

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq309/

(最終更新日：2022/12/07)

管理画面 - システム設定 - アップロード/ダウンロードの設定から以下制限の設定を行うことが可能です。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq432/

(最終更新日：2022/11/30)

Proselfのアクセス制限機能によりアクセスが拒否されている可能性があります。
Proself管理画面のシステム設定よりアクセス制限の設定 - Web公開アクセス制限設定のアクセス許可/アクセス拒否に設定しているIPアドレス/ドメインをご確認ください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq458/

(最終更新日：2022/11/30)

以下手順を実施いただくことで、TLS1.0及びTLS1.1を使用した暗号化通信を無効化することができます。

1. Proselfのサービスを停止します。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/server.xml を編集して保存します。
   ※編集前に「server.xml.yyyymmdd」のようなファイル名でバックアップを取得してください。
   
   • Ver5.50以上の場合
     【編集前】
     
     <Connector port="443" protocol="org.apache.coyote.http11.Http11NioProtocol" SSLEnabled="true"
     maxThreads="150" connectionTimeout="60000" scheme="https" secure="true" URIEncoding="UTF-8"
     >
     <SSLHostConfig sslProtocol="TLS" protocols="+TLSv1+TLSv1.1+TLSv1.2"
     ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA"
     certificateVerification="none"
     truststoreFile="${catalina.base}/conf/ca.ssl" truststorePassword="changeit">
     
     【編集後】(赤字の記述を削除します)
     
     <Connector port="443" protocol="org.apache.coyote.http11.Http11NioProtocol" SSLEnabled="true"
     maxThreads="150" connectionTimeout="60000" scheme="https" secure="true" URIEncoding="UTF-8"
     >
     <SSLHostConfig sslProtocol="TLS" protocols="+TLSv1.2"
     ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA"
     certificateVerification="none"
     truststoreFile="${catalina.base}/conf/ca.ssl" truststorePassword="changeit">
     
     ※上記のようにprotocols="～"の部分より「+TLSv1+TLSv1.1」を削除します。
     
   • Ver5.50未満の場合
     【編集前】
     
     <Connector port="443" protocol="org.apache.coyote.http11.Http11Protocol" SSLEnabled="true"
     maxThreads="150" connectionTimeout="60000" scheme="https" secure="true" URIEncoding="UTF-8"
     clientAuth="false" sslProtocol="TLS" sslEnabledProtocols="TLSv1,TLSv1.1,TLSv1.2"
     ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"
     keystoreFile="${catalina.base}/conf/keystore.ssl" keystorePass="changeit"
     truststoreFile="${catalina.base}/conf/ca.ssl" truststorePass="changeit" />
     
     【編集後】(赤字の記述を削除します)
     
     <Connector port="443" protocol="org.apache.coyote.http11.Http11Protocol" SSLEnabled="true"
     clientAuth="false" sslProtocol="TLS" sslEnabledProtocols="TLSv1.2"
     ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"
     keystoreFile="${catalina.base}/conf/keystore.ssl" keystorePass="changeit"
     truststoreFile="${catalina.base}/conf/ca.ssl" truststorePass="changeit" />
     
     ※上記のようにsslEnabledProtocols="～"の部分より「TLSv1,TLSv1.1,」を削除します。
     
3. Proselfのサービスを起動します。
   
4. WebブラウザでProselfにアクセスして正常に表示できることを確認します。
   なお、古いWebブラウザではTLS1.2に対応していないことがあり、その場合はProselfにアクセスしても表示できませんのでご留意ください。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq447/

(最終更新日：2022/11/30)

以下のようになります。

• システムログ
  (Proselfインストールフォルダ/logsフォルダ内にあるログファイル)
  
  • 削除処理は毎日01:20に実施されます。
    
  • 現在日を起点として指定した期限分のログを保持し、期限を超える古い日のログは削除されます。
    なお、削除対象ファイルであるかどうかはファイル名に含まれる日付で判断され、Proselfインストールフォルダ/logsフォルダの中で指定した期限を超えた「YYYY-MM-DD」の形式が含まれるファイルが削除されます。
    
  • 以下ファイルについては期限を超えた分の内容についても残り続けます。
    catalina.out
    stderr_YYYMMDD.log(Windows OSのみ)
    stdout_YYYMMDD.log(Windows OSのみ)
    jakarta_service_YYYYMMDD.log(Windows OSのみ)
    
• データベースログ
  (管理画面 - ログ情報 - 上部メニュー「ログダウンロード」より取得できるログファイル)
  
  • 削除処理は毎日01:20に実施されます。
    
  • 月単位で管理しているため削除についても月単位となり、月初に保存期間を過ぎた月のデータがまとめて削除されます。
    
    例)現在日が2021/05/06として期限を1ヶ月を指定した場合
    削除処理によって2021/03以前のログは削除されますが、2021/04分と2021/05/01～2021/05/05分を含む2021/05分のログは残り続けます。
    

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq437/

(最終更新日：2022/11/30)

標準インストールを行った場合、Proselfインストールフォルダは以下となります。

• Linux OSの場合
  /usr/local/Proself5
  
• Windows OSの場合
  C:\Program Files\Proself5
  

• Linux OSの場合
  Proselfをインストールしているサーバーのコマンドライン上で、以下赤字で記載しているコマンドを実行します。
  
  # jps -v
  
  
  表示された出力結果のうち、赤字で記載している部分がProselfインストールフォルダとなります。
  
  ：
  57113 Bootstrap -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager -Djava.util.logging.config.file=/usr/local/Proself5/conf/logging.properties -Xmn384M -Xmx768M -Xms768M -Xss256k -Dcatalina.base=/usr/local/Proself5 -Dcatalina.home=/usr/local/Proself5 -Djava.io.tmpdir=/usr/local/Proself5/temp
  ：
  
  ※Proselfが起動中の場合に限り確認可能です。
  
• Windows OSの場合
  Proselfをインストールしているサーバーのスタートメニューから「Proself起動・停止」を実行し、「Java」タブ内の「Java Options:」の項目を確認します。
  
  表示されている内容のうち、赤字で記載している部分がProselfインストールフォルダとなります。
  
  ：
  -Dcatalina.home=C:\Program Files\Proself5
  -Dcatalina.base=C:\Program Files\Proself5
  -Djava.io.tmpdir=C:\Program Files\Proself5\temp
  ：
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq433/

(最終更新日：2022/11/30)

標準インストールを行った場合、Proselfストアフォルダは以下となります。

• Linux OSの場合
  /home/Proself
  
• Windows OSの場合
  C:\Proself
  

1. Proselfをインストールしているサーバー上の以下ファイルを開きます。
   Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xml
   
2. 表示されている内容のうち、<rootpath>～</rootpath>内にある赤字で記載している部分がProselfストアフォルダとなります。
   
   ：
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   ：
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq434/

(最終更新日：2022/11/30)

いいえ、ProselfはMTA機能を有しておりません。
そのためメール送信機能や通知メール機能を使用したい場合は、管理画面 - システム設定 - メールサーバー情報の設定で別途SMTPサーバーを指定する必要があります。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq426/

(最終更新日：2022/11/30)

例としてrobocopyコマンドによるコピー方法をご案内いたします。
※あくまでも例となりますので、ご利用環境に応じて適宜変更が必要となります。

• Proselfインストールフォルダ
  Linux OSと異なりレジストリ登録の関係上コピーをしてもProselfは動作しません。
  
  そのため、robocopyによるコピーは行わず、インストーラーからProselfインストール後に以下FAQの内容にそって設定ファイルのコピーを行ってください。
  https://www.proself.jp/support/faq258/
  
• Proselfストアフォルダ
  Proselfストアフォルダが「C:\Proself」となる場合は、コピー元サーバーのコマンドプロンプト上で以下を実行します。
  
  1. あらかじめコピー先のフォルダを「\\{サーバー名}\共有名\{同期対象パス}」のように共有設定しておきます。
     
  2. 「/L」オプションを付与してコピー対象のファイルを確認します。
     
     robocopy "C:\Proself" "\\{サーバー名}\共有名\{同期対象パス}" /L /COPY:DT /MIR /Z /R:0 /W:0
     
  3. 上記実行結果に問題が無ければ、以下コマンドでストアフォルダをコピーします。
     
     robocopy "C:\Proself" "\\{サーバー名}\共有名\{同期対象パス}" /COPY:DT /MIR /Z /R:0 /W:0
     
  ※コピー元と同じフォルダ構成とするために/MIRオプションが必要です。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq425/

(最終更新日：2022/11/30)

アクセス許可欄、アクセス拒否欄にドメインを指定した場合は、接続元クライアントのIPアドレスを逆引きして指定したドメインに該当するかどうかを判定します。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq420/

(最終更新日：2022/11/30)