FAQ

管理者ユーザーでログインして、管理画面の「システム設定」より「メールサーバー情報の設定」を開き、各設定箇所がGoogle側で指定されている設定となっているかどうかをご確認ください。
以下が設定ポイントとなります。

1. SMTPサーバーにはsmtp.gmail.comを記入します。
   
2. ポートには587か465を指定します。
   587を指定する場合は「STARTTLSを使用する」チェックをONに、465を指定する場合は「SSLを使用する」チェックをONにする必要があります。
   
3. smtp.gmail.comをSMTPサーバーとして指定する場合は、SMTP認証の設定が必要です。
   「送信時にSMTP認証を行う」チェックをONにした上で、ユーザーIDとパスワードにはそれぞれGmailアカウントの完全なメールアドレスとパスワードを入力します。
   
   
   ※指定するGmailアカウントで2段階認証プロセスを使用している場合は、Googleのアカウント設定で生成したアプリパスワードをSMTP認証のパスワード欄に入力する必要があります。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq366/

(最終更新日：2024/01/11)

アップロードする際にご利用になるソフトウェアにより異なります。

• Webブラウザの場合
  Proselfとしては容量制限を設けておりませんが、Webブラウザによる制限の影響を受ける事があります。
  
  以下URLに詳細を記載しておりますのでご確認ください。
  https://www.proself.jp/licence/browsersupport/
  ※上記ページ内「アップロードファイルサイズ上限表」が該当します。
  
  なお、Proselfの管理画面では「1ファイルあたりのサイズ制限」の設定を行うことが可能です。
  
• Proself Clientの場合
  容量制限を設けておりません。
  
  なお、Proself Clientはプロキシサーバー等の制限によるサイズの大きなファイルアップロード失敗を防ぐための「分割アップロード」機能を有しております。
  
• Proself Diskの場合
  容量制限を設けておりません。
  
  Proself Diskで接続した仮想ドライブに対してアップロードを行う場合、一度ローカルドライブ上にファイルを保存した上でサーバーにアップロードを行う仕組み上、他のアップロードに比べおよそ2倍の時間を要することがあります。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq116/

(最終更新日：2024/01/11)

Proself Standard Editionは少人数(100人以下)を想定した製品のため、一括登録機能は有しておりません。
そのため、管理画面から1人ずつ登録する方法しかございません。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq142/

(最終更新日：2024/01/11)

Web公開の承認設定を行うことで、一般ユーザーが設定したWeb公開を、Web公開承認許可権限を持つユーザーの検閲と承認を得てから開始することが可能になる機能です。

詳細につきましては以下URLにある「操作チュートリアルWeb公開承認」をご参照ください。
https://www.proself.jp/manualtutorial/list/

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq303/

(最終更新日：2024/01/11)

標準出荷状態ではZIP64に対応しております。
ZIP32で一括ダウンロードをおこないたい場合には、Proselfの設定ファイルを変更することで対応が可能です。

設定変更方法は下記の通りです。

Proselfインストールフォルダ/conf/proself.properties に以下の1行を追記してください。
Proselfのサービス再起動は必要なく即時反映されます。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq285/

(最終更新日：2024/01/11)

プライマリグループ、ユーザー、グループに対して時限ファイルの強制設定がされている可能性があります。
システム設定 - 時限ファイルのデフォルト設定と、プライマリグループ、グループ、ユーザーの [フォルダオプション] - [時限ファイル期限の強制]がそれぞれ両方設定されている場合、設定内容の優先度は以下の様になりますのでご注意ください。

ユーザー・グループ > プライマリグループ > システム設定

具体例を以下に記載いたします。

• システム設定 - 時限ファイルのデフォルト設定：30日
  
• ユーザーAの [フォルダオプション] - [時限ファイル期限の強制]：15日
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq321/

(最終更新日：2024/01/11)

Proselfは標準出荷状態ではProselfに最も近い機器のIPアドレスを接続元IPアドレスとして判断します。
そのため、負荷分散装置やプロキシサーバーを経由してProselfにアクセスする場合は、以下記載の手順で設定変更を行うことで接続元IPアドレスとして判断する対象を決めることができます。

1. Proselfを停止します。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xml に以下を追加します。
   事前に proselfconfig.xml.yyyymmdd のようなバックアップを取得いただくことをお勧めします。(yyyymmddは日付形式)
   
   ◆追加前
   
   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <configlist>
   <store>
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   </store>
   <parameter name="convert-webdavfs-url">true</parameter>
   </configlist>
   
   
   ◆追加後
   
   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <configlist>
   <store>
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   </store>
   <parameter name="convert-webdavfs-url">true</parameter>
   <parameter name="access-check-ip">{パラメータ}</parameter>
   </configlist>
   
   ※<parameter name="access-check-ip">{パラメータ}</parameter> を追加しています。
   
   
   {パラメータ}には以下を指定することでアクセス制限の対象を決めることができます。
   
   
   • all
     接続元IPアドレスに含まれている全てのIPアドレスを接続元IPアドレスと判断してアクセス制限チェックを行います。
     
   • client
     接続元IPアドレスに含まれているIPアドレスのうち、一番左のIPアドレスを接続元IPアドレスと判断してアクセス制限チェックを行います。
     
   • 数字
     接続元IPアドレスに含まれているIPアドレスのうち、右から指定した数字の数分のIPアドレスを接続元IPアドレスと判断してアクセス制限チェックを行います。
     
   
   例えば、接続元IPアドレスが "クライアント端末のIPアドレス,プロキシサーバーのIPアドレス,負荷分散装置のIPアドレス" となる環境からのアクセスを許可する場合、{パラメータ}にall、client、2を設定した際はアクセス許可欄にそれぞれ以下のように設定します。
   
   
   • all
     クライアント端末のIPアドレス、プロキシサーバーのIPアドレス、負荷分散装置のIPアドレスのいずれかをアクセス許可欄に設定します。
     
   • client
     クライアント端末のIPアドレスをアクセス許可欄に設定します。
     
   • 2
     右から2つ分まで、すなわち、プロキシサーバーのIPアドレス、負荷分散装置のIPアドレスのどちらかをアクセス許可欄に設定します。
     
   
   なお、標準出荷状態では上記の{パラメータ}に"1"を指定した設定として動作します。
   
3. Proselfを起動します。
   
4. アクセス制限を設定し、クライアント端末のIPアドレスに対してアクセス制限設定が反映されていることを確認します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq312/

(最終更新日：2024/01/10)

以下に該当する可能性がありますのでご確認ください。

• Proself管理画面のシステム設定よりアクセス制限の設定 - 全ユーザーのアクセス制限設定において「アクセス制限時にログイン画面を表示しない」がONで設定されており、かつ、アクセス許可/アクセス拒否欄の記載条件に該当するIPアドレス/ドメインからアクセスがあった場合に表示されます。
  
• Proself管理画面のシステム設定 - クライアント認証設定において「クライアント認証を使用する」をONとしている環境に対して、クライアント証明書をインポートしていないコンピューター上にあるWebブラウザからアクセスした場合に表示されます。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq457/

(最終更新日：2024/01/10)

以下をご参照ください。

• Java
  以下動作環境ページ内「サーバーOS」の記載内容をご参照ください。
  https://www.proself.jp/licence/environment/
  
• Tomcat
  Proselfには弊社で動作確認のとれたバージョンのTomcatを同梱しているため、お客様の方でご用意いただく必要はございません。
  
• Apache
  ProselfはApacheを使用しないため、お客様の方でご用意いただく必要はございません。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq188/

(最終更新日：2024/01/10)

はい、以下手順で設定ファイルを変更することで、出荷状態で最大10件となる公開先メールアドレスの上限を増やすことが可能です。
以下に例として公開先メールアドレスの追加上限を20に変更する手順を記載します。

1. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.propertiesのバックアップを取得します。
   ※バックアップファイル名はproself.properties.backup.YYYYMMDD等としてください。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.properties内末尾に以下を追記します。
   【編集後】
   
   ～省略～
   proself.public.mailauth.capacity = 20
   
3. Proselfにログインし、Web公開画面より「公開先メールアドレス」が20まで追加可能であることを確認します。
   Proselfにログインした状態で本手順を実施した場合は、再度ログインし直してからご確認ください。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq415/

(最終更新日：2024/01/10)