FAQ

ProselfではSSL証明書、中間証明書、秘密鍵一式をJKS形式のキーストアファイル(keystore.ssl)に格納しているため秘密鍵のみを取得することはできませんが、本キーストアファイルをpkcs12形式にコンバート後、そのpkcs12形式ファイルよりopensslコマンド等で秘密鍵を抽出することは可能です。

しかしながら、秘密鍵の抽出については弊社サポートの範疇を超える内容であるため、お客様の自己責任にてお願い申し上げます。

弊社よりご案内できるのは、以下に記載するProselfのキーストアファイル(JKS形式)をpkcs12形式にコンバートするための手順までとなりますため、秘密鍵の抽出手順につきましてはお客様ご自身でお調べいただきますようお願い申し上げます。

なお、以下手順はProselfをインストールしているサーバー上で実施ください。

1. 以下ファイルを任意のフォルダにコピーします。
   Proselfインストールフォルダ(※)/conf/keystore.ssl
   
   ※Proselfインストールフォルダの確認方法は以下をご参照ください。
   https://www.proself.jp/support/faq433/
   
2. コマンドライン上で以下コマンドを実行します。
   
   # cd {1.でkeystore.sslをコピーしたフォルダ}
   
   # keytool -importkeystore -srckeystore keystore.ssl -destkeystore mystore.p12 -srcstoretype JKS -deststoretype PKCS12 -srcstorepass changeit -deststorepass changeit -srcalias tomcat -destalias tomcat -srckeypass changeit -destkeypass changeit -noprompt
   
   ※上記コマンドでmystore.p12、秘密鍵のパスワードにchangeitを指定しています。
   
3. 2.のコマンド実行後、コマンドを実行したフォルダ内に「mystore.p12」ファイルが作成されますので、opensslコマンド等を用いてこちらのファイルから秘密鍵を抽出ください。
   
   ※秘密鍵を抽出する時はパスワードの入力を求められますので、2.で指定しているchangeitをご入力ください。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq468/

(最終更新日：2026/08/24)

Exchange Onlineでは現在基本認証が廃止されているため、OAuthを用いた認証が必要です。
OAuthを用いた認証を行うためにはExchange Online、Proselfそれぞれで以下設定を行います。

• 管理画面より「システム設定」→「メール文書設定」→「Web公開/受取フォルダ」→「Web公開メール送信のデフォルト文書設定」の順に開き、「Fromのメールアドレス」項目の「システムメールアドレス」のラジオボタンをONに設定されていることを確認します。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq481/

(最終更新日：2026/08/07)

FAQ481(https://www.proself.jp/support/faq481/)を設定した際にFromのメールアドレスをSMTP認証のユーザーIDとは別のメールアドレスにしたい場合は、以下手順でそのメールアドレスに対応するメールボックスに対して代理送信権限を付与します。

1. 事前にメールのFromに使用するユーザーメールボックス、または共有メールボックスを作成します。
   
2. Exchangeの管理センターの左メニューより「受信者」-「メールボックス」をクリックします。
   
3. メールボックスの管理画面から1.で作成したメールボックスを選択し、上部メニューの「メールボックスの委任」をクリックします。
   または、1.で作成したメールボックスをクリックして開く詳細画面の上部より「委任」をクリックします。
   
4. メールボックスの委任の管理画面上の「メールボックス所有者として送信する」より「編集」をクリックします。
   
5. SMTP認証に使用するメールアカウントをメンバーに追加して「保存」をクリックし、確認画面で「確認」をクリックします。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq490/

(最終更新日：2026/07/31)

ユーザー、プライマリグループに容量制限を設定していない場合はストレージ全体の使用容量/総容量が表示されます。
ストレージ全体の使用容量/総容量を表示させたくない場合は以下手順を実施ください。

1. Proselfのサービスを停止します。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xmlファイルのバックアップを取得します。
   
   ※バックアップファイル名はproselfconfig.xml.backup.20260727等、末尾が.xmlとならないようにしてください。
   
   ※Proselfインストールフォルダの確認方法については以下のFAQをご参照ください。
   https://www.proself.jp/support/faq433/
   
3. Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xmlファイルを以下内容で編集します。
   
   【編集前】
   

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <configlist>
   <store>
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   </store>
   <parameter name="convert-webdavfs-url">true</parameter>
   </configlist>
   
   【編集後】
   

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <configlist>
   <store>
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   </store>
   <parameter name="convert-webdavfs-url">true</parameter>
   <parameter name="use-hardware-quota">false</parameter>
   </configlist>
   

   「<parameter name="use-hardware-quota">false</parameter>」を追記します。
   
4. Proselfのサービスを起動します。
   
5. WebブラウザからProselfにログインし、ユーザーメニュー画面に表示される「使用容量/総容量」の部分にストレージ全体の使用容量/総容量が表示されなくなっていることを確認します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq489/

(最終更新日：2026/07/27)

以下情報が出力されます。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq443/

(最終更新日：2026/02/13)

はい、システム全体のみとなりますが以下手順で可能です。

1. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.propertiesのバックアップを取得します。
   
   ※バックアップファイル名はproself.properties.backup.YYYYMMDD等としてください。
   
   ※Proselfインストールフォルダを確認する方法は以下のFAQをご参照ください。
   https://www.proself.jp/support/faq433/
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.properties内の末尾に以下を追記します。
   
   proself.session.timeout = true
   

1. Proselfのサービスを停止します。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/web.xml のバックアップを取得します。
   
   ※バックアップファイル名は末尾が.xmlとならないようweb.xml.yyyymmdd 等としてください。(yyyymmddは日付形式)
   
3. Proselfインストールフォルダ/conf/web.xmlの474行目付近にある以下部分を編集します。
   
   <session-config>
   <session-timeout>30</session-timeout>
   </session-config>
   
   <session-timeout>と</session-timeout>の間にあるタイムアウト時間(単位は分)を任意の数字に変更します。標準出荷状態は30です。
   
4. Proselfのサービスを起動します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq333/

(最終更新日：2026/02/03)

標準インストールを行った場合、Proselfストアフォルダは以下となります。

• Linux OSの場合
  /home/Proself
  
• Windows OSの場合
  C:\Proself
  

1. Proselfをインストールしているサーバー上の以下ファイルを開きます。
   Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xml
   
2. 表示されている内容のうち、<rootpath>～</rootpath>内にある赤字で記載している部分がProselfストアフォルダとなります。
   
   ：
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   ：
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq434/

(最終更新日：2026/02/03)

標準インストールを行った場合、Proselfインストールフォルダは以下となります。

• Linux OSの場合
  /usr/local/Proself5
  
• Windows OSの場合
  C:\Program Files\Proself5
  

• Linux OSの場合
  Proselfをインストールしているサーバーのコマンドライン上で、以下赤字で記載しているコマンドを実行します。
  
  # jps -v
  
  
  表示された出力結果のうち、赤字で記載している部分がProselfインストールフォルダとなります。
  
  ：
  57113 Bootstrap -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager -Djava.util.logging.config.file=/usr/local/Proself5/conf/logging.properties -Xmn384M -Xmx768M -Xms768M -Xss256k -Dcatalina.base=/usr/local/Proself5 -Dcatalina.home=/usr/local/Proself5 -Djava.io.tmpdir=/usr/local/Proself5/temp
  ：
  
  ※Proselfが起動中の場合に限り確認可能です。
  
• Windows OSの場合
  Proselfをインストールしているサーバーのスタートメニューから「Proself起動・停止」を実行し、「Java」タブ内の「Java Options:」の項目を確認します。
  
  表示されている内容のうち、赤字で記載している部分がProselfインストールフォルダとなります。
  
  ：
  -Dcatalina.home=C:\Program Files\Proself5
  -Dcatalina.base=C:\Program Files\Proself5
  -Djava.io.tmpdir=C:\Program Files\Proself5\temp
  ：
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq433/

(最終更新日：2026/02/03)

標準出荷状態ではセッションタイムアウトしないようになっております。
内部的には10分に1度通信を行うことでタイムアウトしない仕組みとなっております。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq306/

(最終更新日：2026/02/03)

Webブラウザにある開発者ツールの機能を使用すると、Proselfにアクセスした際の情報(トラフィックデータ)をHARファイルとして取得することができます。
以下はいくつかのWebブラウザにおける取得手順例となります。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq452/

(最終更新日：2026/01/06)