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FAQ - 285件

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[V5] ACMEプロコルを使った証明書の自動更新を検討していますが、Proselfで対応しているACMEクライアントを教えてください。

Proself Ver5.75よりACMEプロトコルを使用した証明書の自動更新に対応しておりまして、Proself内部でドメインの所有者証明や証明書の取得等を行いますので別途ACMEクライアントをインストールする必要はございません。

なお、Proselfの管理画面以外からのACMEプロトコルを用いた証明書の自動更新についてはサポート対象外となりますことをお含みおきください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq485/

(最終更新日:2025/12/04)




[V5] [GW] ProselfのバージョンとJavaのバージョン対応関係について教えてください。

対応関係については下表をご参照ください。

◆Proself Ver.5
Java 25 Java 21 Java 17 Java 11 Java 8 備考
Ver5.75以上 Oracle JDK及び以下OpenJDKが対象となります。
Red Hat系Linux:OSにバンドルされているOpenJDK
Windows Server:Adoptium OpenJDK(旧AdoptOpenJDK)
Ver5.70~Ver5.74 × 同上
Ver5.20~Ver5.64 × × × 同上
Ver5.00~Ver5.11 × × × × Oracle JDKが対象となります。
※Windows OSの場合、ProselfのインストーラーにJavaのインストーラーも同梱しております。

◆Proself Gateway Edition
Java 21 Java 17 Java 11 Java 8 備考
Ver1.70以上 Oracle JDK及び以下OpenJDKが対象となります。
Red Hat系Linux:OSにバンドルされているOpenJDK
Windows Server:Adoptium OpenJDK(旧AdoptOpenJDK)
Ver1.30~Ver1.66 × × 同上
Ver1.00~Ver1.20 × × × Oracle JDKが対象となります。
※Windows OSの場合、ProselfのインストーラーにJavaのインストーラーも同梱しております。

弊社では最新バージョンのJDKリリース時点におけるProselfの最新バージョンにて動作確認を行うようにしておりますが、リリース直後は動作確認が取れていない場合がございます。
そのため、動作確認状況を知りたい場合は以下よりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq454/

(最終更新日:2025/12/03)




[V5] Adoptium OpenJDKをインストールする方法を教えてください。(Windows OS)

以下記載の手順を実施ください。

【補足】
  • Proself Ver5.20以上でOpenJDKに対応しております。ProselfのバージョンとJavaのバージョン対応関係については、以下FAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq454/
  • Oracle JDKからOpenJDKへ切り替える場合も同様の手順となります。
  • Adoptium OpenJDKのアップデートを行う場合も同様の手順となります。

  1. Webブラウザで以下URL(Adoptiumの公式ダウンロードサイト)にアクセスします。
  2. 画面内のメニューアイコンより「Other Downloads」をクリック後、上部タブよりJavaのバージョンを選択します。
    ※「JDK 25 - LTS」「JDK 21 - LTS」「JDK 17 - LTS」「JDK 11 - LTS」「JDK 8 - LTS」のいずれかを選択
  3. 画面中ほどにあるWindowsより以下アイコンをクリックします。
    • x64またはx86
      ※Windows ServerのOSのbit数に合わせて選択ください。
    • JDK
  4. 「.ZIP」アイコンをクリックし最新バージョンのAdoptium OpenJDKをダウンロードします。
  5. ダウンロードしたZIPファイルを展開後、展開後のフォルダ内にある「jdk-~」フォルダをWindows Server上の C:\Program Files\AdoptOpenJDK に配置します。
    ※あらかじめ「AdoptOpenJDK」フォルダを作成いただく必要があります。
    ※「jdk-~」のフォルダ名はAdoptium OpenJDKのバージョンによって異なります。

    以降の手順では、ZIPファイル展開後のフォルダ内にあるフォルダが「jdk-21.0.2+13」である場合を例として記載しておりますので、フォルダ名が異なる場合は「jdk-21.0.2+13」部分を読み替えて下さい。
  6. スタートメニューより「Proself 起動・停止」をクリックして「Proself Ver.5 Service Properties」画面を起動します。
  7. 「General」タブを選択後、画面内の「Stop」をクリックしてProselfを停止します。
  8. 「Java」タブを選択後、画面内の「Use default」にチェックが入っている場合はチェックを外し、右側にある「…」をクリックすると表示される「Select Java Virtual Machine DLL」画面より、 C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-21.0.2+13\bin\server\jvm.dll を選択します。
  9. 選択後、Java Virtual Machineの欄内が C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-21.0.2+13\bin\server\jvm.dll となっていることを確認し、画面内の「OK」または「適用」をクリックします。
  10. 現在設定されているOSの環境変数JAVA_HOMEを確認するために、コマンドプロンプトを開き以下のコマンドを実行します。
    C:\> set JAVA_HOME
    コマンド実行結果、「JAVA_HOME=~」と出力される場合は値の変更を行う必要がありますので手順11に進みます。「環境変数 JAVA_HOME が定義されていません」のように出力される場合は手順13に進みます。
  11. JAVA_HOMEの内容を C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-21.0.2+13 に変更後、OSを再起動します。
  12. OS再起動後、再度コマンドプロンプトにて以下のコマンドを実行し、JAVA_HOMEの値が C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-21.0.2+13 となっていることを確認します。
    C:\> set JAVA_HOME
    JAVA_HOME=C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-21.0.2+13
  13. スタートメニューより「Proself 起動・停止」をクリックして「Proself Ver.5 Service Properties」画面を起動します。
  14. 「General」タブを選択後、画面内の「Start」をクリックしてProselfを起動します。

以上で完了です。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq392/

(最終更新日:2025/12/03)




[V5] ProselfサーバーにインストールしているOpenJDKのアップデート方法を教えてください。

以下記載の手順を実施ください。

【Linux OS】
  1. Proselfのサービスを停止します。
  2. 以下のコマンドでOpenJDKをアップデートします。
    # dnf upgrade java-{バージョン}-openjdk-devel
    {バージョン}部分には、アップデートするOpenJDKのバージョンに合わせて以下をご指定下さい。
    OpenJDK25の場合:25
    OpenJDK21の場合:21
    OpenJDK17の場合:17
    OpenJDK11の場合:11
    OpenJDK8の場合:1.8.0
    例:OpenJDK21をアップデートする場合
    # dnf upgrade java-21-openjdk-devel
    ※RedHat系OSでは2024/10/31でOpenJDK11のフルサポートが終了しております。延長ライフサイクルサポートに加入していない場合はOpenJDK11の最新バージョンにアップデートすることはできません。
  3. 自動起動スクリプトを利用している場合で、起動シェル「proself」内のJAVA_HOMEに「/usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.21.0.9-2.el8_8.x86_64」のようなOpenJDKインストールディレクトリを直接指定している場合は、アップデート後のOpenJDKインストールディレクトリに変更します。
    ※自動起動スクリプトを利用していない場合は本手順をスキップしてください。
    ※起動シェル「proself」内のJAVA_HOMEを標準出荷状態の「/usr/lib/jvm/java」から変更していない場合は本手順をスキップしてください。
  4. OSの環境変数JAVA_HOMEに「/usr/lib/jvm/java-11-openjdk-11.0.21.0.9-2.el8_8.x86_64」のようなOpenJDKインストールディレクトリを直接指定している場合は、アップデート後のOpenJDKインストールディレクトリに修正します。
    ※環境変数JAVA_HOMEを設定していない場合は本手順をスキップしてください。
  5. Proselfのサービスを起動します。

【Windows OS】
以下FAQをご参照ください。
https://www.proself.jp/support/faq392/

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq281/

(最終更新日:2025/12/03)




[V5] [GW] 推奨のJavaインストール方法を教えてください。

ProselfをインストールするサーバーOSにより推奨方法が異なります。

  • Windows OSの場合
    Windows版のProselfインストーラーには、JDK(Java Development Kit)のインストーラーが同梱されております。

    Proselfのインストーラー実行時にJDKがインストールされていない場合は、Proselfのインストール前に自動的にJDKのインストーラーが起動します。
    画面上に表示される指示に従ってインストールを行ってください。

    ※ProselfがAdoptium OpenJDK(旧AdoptOpenJDK)で動作しているかどうかを確認する方法については、以下FAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq402/
  • Linux OSの場合
    Linux版のProselfインストーラーには、JDK(Java Development Kit)のインストーラーは同梱されておりません。
    そのため、Proselfをインストールする前に、OpenJDK、Oracle JDKどちらかをインストールいただく必要があります。
    ※ProselfのバージョンとJavaのバージョン対応関係については、以下FAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq454/

    • OpenJDK
      長期サポート(LTS)に対応したOSにバンドルされているOpenJDKをサポート対象の動作環境としております。

      1. 以下のコマンドでOpenJDKをインストールします。
        # dnf install java-{バージョン}-openjdk-devel
        {バージョン}部分には、インストールするOpenJDKのバージョンに合わせて以下をご指定下さい。
        OpenJDK25の場合:25
        OpenJDK21の場合:21
        OpenJDK17の場合:17
        OpenJDK11の場合:11
        OpenJDK8の場合:1.8.0
        例:OpenJDK21をインストールする場合
        # dnf install java-21-openjdk-devel
        ※RedHat系OSでは2024/10/31でOpenJDK11のフルサポートが終了しております。延長ライフサイクルサポートに加入していない場合はOpenJDK11の最新バージョンをインストールすることはできません。
      2. インストール完了後、以下のコマンドでJavaのバージョンを切り替えます。
        # alternatives --config java
        # alternatives --config javac
        上記コマンドを実行後に表示される選択メニューより、使用するOpenJDKを選択してください。

      なお、一部OSでOpenJDK11をインストールした際にtzdata-javaパッケージが含まれていない場合がありますため、Proselfの起動前にさらに以下手順も実施ください。
      ※tzdata-javaパッケージが含まれていない場合、Proselfの起動に失敗してしまいます。

      1. 以下コマンドを実行しtzdata-javaパッケージが含まれるかどうかを確認します。
        # dnf list installed | grep tzdata-java
      2. tzdata-javaパッケージが含まれていない場合は、以下コマンドでtzdata-javaパッケージをインストールします。
        # dnf install tzdata-java

      ※ProselfがOpenJDKで動作しているかどうかを確認する方法については、以下FAQをご参照ください。
      https://www.proself.jp/support/faq401/
    • Oracle JDK
      Javaのバージョンによってライセンスが異なり、Oracle JDK 21と17では商用および本番環境での使用も含め無償利用可能ですが、Oracle JDK 11と8では個人的な使用や開発目的でのみ無償利用可能という違いがありますのでご注意ください。
      ※Oracle JDKのライセンスに関する詳細につきましては、お手数ですがOracle社にお問い合わせください。

      1. 以下URLよりOracle JDKのインストーラーを取得します。
        https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/

        上記URLにアクセス後、「JDK 21」「JDK 17」「Java 8」「Java 11」のいずれかのタブをクリック後、さらに、「Linux」タブ内にあるファイルのうち「ARM64 RPM Package」または「x64 RPM Package」行のDownload列に記載しているrpmファイルをクリックしてダウンロードを行います。
        ※サーバーOSのCPUに対応したrpmをダウンロードください。
      2. ダウンロードしたrpmファイルをProselfをインストールするサーバー上に配置した上で、以下コマンドを実行してインストールを行います。

        #rpm -ivh {JDKインストーラーのrpmファイル名}

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq280/

(最終更新日:2025/12/03)




[V5] Proselfがインストールされているサーバーを移行することになりました。その際、移行ツールのようなものはありますか。

移行ツールはございません。
以下の手順により移行が可能です。

※ご注意
旧サーバー、新サーバーのProselfがどちらも同じバージョン(X.XXまで一致)の場合の手順です。
移行と合わせてVer.4からVer.5へのアップデートを実施される場合は、専用の手順書をご案内いたしますので弊社までお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

◆Linux OSの場合
Linux OSでの移行時はProselfのインストールは不要です。
  1. 旧サーバーのProselfを停止します。
  2. 旧サーバーのProselfインストールフォルダを新サーバーにコピーします。
    ※インストールフォルダを確認する方法は以下のFAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq433/

    本手順により旧サーバーと同じバージョンのProselfがインストールされた状態になります。
  3. 旧サーバーのProselfストアフォルダを新サーバーにコピーします。
    ※ストアフォルダを確認する方法は以下のFAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq434/
    ※Proselfストアフォルダ/storeフォルダのみではなく、Proselfストアフォルダごとコピーする必要があるという点にご注意ください。
  4. 新サーバーにJavaをインストールしていない場合は、以下FAQの「Linux OSの場合」に記載している手順でインストールします。
    https://www.proself.jp/support/faq280/
  5. 新サーバーのProselfを起動後に管理者ユーザーでログインし、ライセンス認証画面が表示されたらシリアル番号を登録してください。
※コピーに伴うProselfの停止時間を短縮したい場合は、以下FAQをご参照ください。
https://www.proself.jp/support/faq403/

◆Windows OSの場合
  1. 旧サーバーのProselfを停止します。
  2. 新サーバーにProselfをインストールします。
    ※旧サーバーと同じバージョン(X.XXまで一致)をインストールしてください。
    ※この時点ではまだProselfの起動を行わないでください。
  3. 旧サーバーのProselfストアフォルダを新サーバーにコピーします。
    ※ストアフォルダを確認する方法は以下のFAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq434/
    ※Proselfストアフォルダ/storeフォルダのみではなく、Proselfストアフォルダごとコピーする必要があるという点にご注意ください。
  4. 旧サーバーのProselfインストールフォルダ\conf配下に下記設定ファイルがある場合は、新サーバーにそれぞれコピーします。
    ※以下記載は標準インストールの場合です。
    ※インストールフォルダを確認する方法は以下のFAQをご参照ください。
    https://www.proself.jp/support/faq433/
    • Ver.5 Standard Editionの場合
      server.xml (変更した場合)
      keystore.ssl (SSLを使用している場合)
    • Ver.5 Enterprise Editionの場合
      proself.properties (変更した場合)
      proselfconfig.xml (変更した場合)
      jaas.config (変更した場合)
      server.xml (変更した場合)
      keystore.ssl (SSLを使用している場合)
  5. 新サーバーのProselfを起動後に管理者ユーザーでログインし、ライセンス認証画面が表示されたらシリアル番号を登録してください。
※コピーに伴うProselfの停止時間を短縮したい場合は以下FAQをご参照ください。
https://www.proself.jp/support/faq425/

旧サーバーと新サーバーのOSや文字コードは可能な限り統一してください
旧サーバーと新サーバーで異なる場合に正常動作しないことがあります。
以下FAQもあわせご参照ください。
https://www.proself.jp/support/faq267/

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq258/

(最終更新日:2025/11/13)




[V5] Proselfで使用する機能やオプションによって必要となる外部通信要件について教えてください。

下表をご参照ください。

用途 通信先 ポート
LDAP連携時 LDAPサーバーまたはActive Directory TCP389、TCP636のいずれか
LDAP連携ユーザーログイン時 LDAPサーバー TCP389、TCP636のいずれか
Active Directory TCP88/UDP88
メール送信時 SMTPサーバー TCP25、TCP587、TCP465のいずれか
SMTP認証(認証方法:OAuth) サービス - Exchange Online選択時
login.microsoftonline.com
TCP443
サービス - Gmail選択時
oauth2.googleapis.com
TCP443
Proselfのアップデート時、ライセンス認証時 www.proself.jp TCP443
プロキシ設定時 プロキシサーバー プロキシサーバーのポート
ストアフォルダとして共有ストレージ利用時 共有ストレージ(CIFS) TCP445
共有ストレージ(NFS) TCP2049
Syslog転送利用時 Syslogサーバー UDP514
S3利用時 オブジェクトストレージのエンドポイント TCP80またはTCP443
Mail Proxyオプション利用時 SMTPサーバー TCP25、TCP587、TCP465のいずれか
Mail Proxyオプションの外部サービス設定時(※) endpoints.office.com TCP443
統合認証オプション利用時 Active Directory TCP88/UDP88
SAML認証オプションのIdPメタデータ自動取得時 Identity Provider(IdP) TCP443
SAML認証オプションのSCIM連携時 endpoints.office.com TCP443
無害化連携オプション利用時 無害化製品によって異なるため弊社までお問い合わせください
※Exchange Online以外からのアクセスを制限するにあたり、Exchange OnlineのIPアドレス範囲を取得するために通信を行います。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq484/

(最終更新日:2025/10/16)




[GW] Proself Gateway Edition導入のために確保が必要なディスク容量を教えてください。

運用規模によって変動するため、弊社としては一意な確保値の提示はいたしかねます。
以下にインストールフォルダおよびストアフォルダにおける確保の目安を提示しておりますのでご参照ください。

◆想定
  • ユーザー数:1,000 (アクティブユーザー数もユーザー数と同じとします)
  • プライマリグループ:10
  • グループ:100
  • マイフォルダ方式によるファイル受け渡し
  • アップロードしたファイルの保存期間(時限ファイル):7日間
  • 受け渡し1日あたりのファイル、フォルダ総数:1人5個
  • 受け渡し1日あたりのファイル総容量:1人20MB
  • アップデート頻度:年2回

◆インストールフォルダ
  • インストールから初回起動までの過程で約400MB使用します。
  • アップデート時は初回は約1GB増加、2回目以降は約500MBずつ増加します。
    ※バックアップ取得のため。
  • logs配下のログファイルは、1アクティブユーザーにつき1か月あたり200KB程度増加します。
    ※運用によって変わります。

以下に計算例を示します。
  • 初回起動時の容量:400MB
  • アップデート:1GB+500MB=1.5GB
  • ログファイル年間:
    200KB×12か月×1,000ユーザー=2,400,000KB(約2.3GB)
    ※月間:200KB×1,000ユーザー=200,000KB(約196MB)
年間運用トータル:約4.4GB

◆ストアフォルダ
  • ファイルを受け渡すためにアップロードしたファイルサイズ分の容量を使用します。
    ※加えて以下が必要となります。
  • ユーザー、グループ、プライマリグループ作成時は、1つにつき約140KB使用します。
  • ファイル受け渡し時にProself内部でメタデータを作成するため、1回のファイル受け渡しで(ファイル、フォルダ総数×3KB)+30KB使用します。
  • 内部ログデータベースへのProself操作記録保持のため、1アクティブユーザーにつき1か月あたり100KB増加します。

以下に計算例を示します。
  • ユーザー、グループ、プライマリグループ作成時の使用容量:
    (1,000ユーザー+100グループ+10プライマリグループ)×140KB=155,400KB(約152MB)
  • 1日のファイル受け渡しでアップロードされるファイル:
    1,000ユーザー×20MB=20,000MB(約19.5GB)
    ※アップロードしたファイルの保存期間(時限ファイル)が7日間であるため、最大で7倍程度の容量を使用します。
    →最大:1,000ユーザー×20MB×7日=140,000MB(約137GB)
  • 1日のファイル受け渡しで作成されるメタデータ:
    1,000ユーザー×5個×3KB+30KB=15,030KB(約14.7MB)
    ※アップロードしたファイルの保存期間(時限ファイル)が7日間であるため、最大で7倍程度の容量を使用します。
    →最大:(1,000ユーザー×5個×3KB+30KB)×7日=105,210KB(約103MB)
  • 内部ログデータベース年間:
    1,000ユーザー×100KB×12か月=1,200,000KB(1.1GB)
    ※月間:1,000ユーザー×100KB=100,000KB(約98MB)
年間運用トータル:約138.1GB

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq483/

(最終更新日:2025/09/30)




[V5] OAuthを利用してExchange Online(Microsoft 365/M365/Office 365)のSMTPサーバーをProselfで使用する際の設定ポイントを教えてください。

はじめに、Exchange Online側でOAuthに関する設定を行います。

◆Exchange Online側の設定
  1. Microsoft Entra IDにサインイン後、左メニューより「アプリの登録」を開きます。
  2. 画面上部の「新規登録」をクリック後、以下を設定して登録します。
    • 名前:任意のアプリ名
    • サポートされているアカウントの種類:
      シングルテナント:「この組織ディレクトリのみに含まれるアカウント (<組織名> のみ - シングル テナント)」
      マルチテナント:「任意の組織ディレクトリ内のアカウント (任意の Microsoft Entra ID テナント - マルチテナント)」
  3. 左メニューより「APIの公開」をクリックし、右側画面内で「アプリケーション ID の URI」追加をクリックして保存します。
  4. 左メニューより「API のアクセス許可」をクリックし、右側画面内で「アクセス許可」の追加をクリックします。
  5. 上部メニューより「所属する組織で使用している API」をクリックし、名前「Office 365 Exchange Online」の行をクリックします。
  6. アプリケーションに必要なアクセス許可の種類画面では以下を設定後「アクセス許可の追加」をクリックします。
    • 許可の種類:委任されたアクセス許可
    • アクセス許可:Mail.Send
  7. 「<組織名>に管理者の同意を与えます」をクリックし、Mail.Sendに「<組織名> に付与されました」が表示されているのを確認します。
  8. 左メニューより「Authentication (Preview)」をクリックし、「リダイレクトURIの構成」より「リダイレクト URI の追加」をクリックします。
  9. プラットフォームの選択画面が表示されますので「Web アプリケーション」より「Web」を選択後、「リダイレクト URI」入力画面で以下を設定後に「構成」をクリックします。
    https://{サーバーアドレス}/proself/oauth2callback/smtp
  10. 左メニューより「証明書とシークレット」をクリックし、右側画面内で「新しいクライアントシークレット」をクリックします。
  11. 説明と有効期限を適宜設定後「追加」をクリックし、表示されているシークレットの「値」をメモしておきます。
  12. 左メニューより「概要」を開き、アプリケーション(クライアントID)ディレクトリ (テナント) IDをメモしておきます。
※認証に使用するExchange Onlineのユーザーアカウントに対して認証済みSMTPの設定が必要です。
※Exchange Onlineのサービス更新等で設定方法が変更される場合があります。また、Exchange Onlineにおける各種画面や機能の詳細については弊社ではお答えいたしかねますため、Microsoft社までお問い合わせください。

次に、Proselfに管理者ユーザーでログインして、管理画面の「システム設定」より「このサーバー情報の設定」、「メールサーバー情報の設定」、「システムメールの設定」を開き、以下内容で設定します。

◆このサーバー情報の設定
  • ホスト名(FQDN)に以下を入力します。
    https://{サーバーアドレス}

◆メールサーバー情報の設定
  • SMTPサーバーにはsmtp.office365.comを記入します。
  • ポートには587を指定します。
    587を指定する場合は「STARTTLSを使用する」チェックをONにする必要があります。
  • 「送信時にSMTP認証を行う」チェックをONにした上で、認証方式より「OAuth」を選択します。
  • ユーザーID、テナントID、クライアントID、シークレットの各項目にそれぞれ以下内容を設定します。
    • ユーザーID:
      「◆Exchange Online側の設定」で設定したテナントに所属するユーザーのメールアドレス
    • テナントID:
      「◆Exchange Online側の設定」12.で確認したディレクトリ (テナント) ID
    • クライアントID:
      「◆Exchange Online側の設定」12.で確認したアプリケーション(クライアントID)
    • シークレット:
      「◆Exchange Online側の設定」11.で確認したシークレットの「値」
    ※テナントIDは「◆Exchange Online側の設定」でアプリをマルチテナントとする場合は空欄のままで問題ありません。
  • 設定をクリックするとOAuthのサインイン画面を開くためのダイアログが表示されますので、「Sign in with Microsoft」をクリック後Microsoftにサインインします。
  • 認証が成功しトークンを取得した旨のメッセージが表示されれば完了です。

◆システムメールの設定
  • メールアドレス欄に「◆メールサーバー情報の設定」の項で設定したExchange OnlineのSMTP認証ユーザーアカウントが指定されていることを確認します。
    ※Exchange Onlineでのメール送信に関してはExchange Online側で制限があり、SMTPの認証ユーザーと送信元のFromのメールアドレスが一致しないとメール送信されません。

※メール送信機能、ファイル送信/受信機能を利用する際は、以下についてもあわせご確認ください。
  • 管理画面より「システム設定」→「メール文書設定」→「Web公開/受取フォルダ」→「Web公開メール送信のデフォルト文書設定」の順に開き、「Fromのメールアドレス」項目の「システムメールアドレス」のラジオボタンをONに設定されていることを確認します。

上記実施後、Proselfからメールが送信できることをご確認ください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq481/

(最終更新日:2025/09/12)




[V5] Apache側で作成したSSL証明書(PEM形式)をProselfで使用したい。

以下はVer5.73以下をご利用中の場合における手順です。

Ver5.74以上ではProself以外で生成した秘密鍵とサーバー証明書のペアを管理画面からインポートすることが可能です。
手順の詳細につきましては、以下URLで公開している「操作チュートリアルSSL証明書設定管理者編(Ver5.74以上対象)」をご参照ください。
https://www.proself.jp/manualtutorial/list/#version5

弊社では動作保証せず、自己責任となってはしまいますが以下の手順でキーストアに変換し、使用することは可能です。
※注意 JDK1.6以降で可能です。

本手順では、
キー:certs.key
SSL証明書:server.pem
中間証明書:ca.crt
として記載いたします。

  1. キー証明書ペアをpkcs12形式に変換
    ※キー証明書ペアをpkcs12形式に変換する際にパスワードをchangeitとしてください。
    # openssl pkcs12 -export -in server.pem -inkey certs.key -out certs.p12 -certfile ca.crt
    Enter Export Password: changeit
    Verifying - Enter Export Password:changeit
    ※各ファイル名はお客様環境によって変更してください。

    【インポートする中間証明書が複数ある場合】
    インポートする中間証明書が複数ある場合は、各証明書ファイルを1ファイルに連結する必要があります。
    証明書ファイルの連結方法は以下となります。
    ※ここでは中間証明書1をca1.crt、中間証明書2をca2.crtとして説明します。
    (証明書の階層の深さは中間証明書1、2の順に深くなります。)

    ■Linux OSの場合
    以下コマンドを実行し、証明書ファイルを連結します。
    # cat ca2.crt ca1.crt > ca.crt

    証明書ファイルを連結後以下コマンドを実行します。
    # openssl pkcs12 -export -in server.pem -inkey certs.key -out certs.p12 -certfile ca.crt
    Enter Export Password: changeit
    Verifying - Enter Export Password:changeit

    ■Windows OSの場合
    ca2.crtをテキストエディタ等で開き、「-----END CERTIFICATE-----」の次の行に
    ca1.crt内の内容を貼り付けます。
    編集後ファイル名をca.crtとして保存し以下コマンドを実行します。
    C:\> openssl pkcs12 -export -in server.pem -inkey certs.key -out certs.p12 -certfile ca.crt
    Enter Export Password: changeit
    Verifying - Enter Export Password:changeit
  2. pkcs12形式をキーストア形式に変換
    # keytool -importkeystore -srckeystore certs.p12 -srcstoretype pkcs12 -destkeystore certs.jks -deststoretype jks
    出力先のキーストアのパスワードは「changeit」にしてください。
  3. certs.jksのエイリアス及び証明書チェーンの長さ確認
    # keytool -list -v -keystore certs.jks
    を実行し、「別名:」、「証明書チェーンの長さ:」に表示されている内容を確認します。
    「別名:」は4.の作業時に必要となります。
    「証明書チェーンの長さ:」に表示されている内容がインポートする中間証明書の数 + SSL証明書の数と同じであることを確認します。
  4. certs.jksのエイリアスを変更
    # keytool -changealias -alias XXXXXXX -destalias tomcat -keystore certs.jks
    を実行します。
    ※XXXXXXXの部分は3.で確認したエイリアスに置き換えてください。
  5. certs.jksをkeystore.sslにリネームしProselfインストールフォルダ/conf にコピーします。
    ※あらかじめkeystore.sslをバックアップしてください。
  6. Proselfを再起動します。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq276/

(最終更新日:2025/09/11)



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