FAQ

以下機能はEnterprise Editionでのみ利用することができます。

• LDAP/Active Directory連携
  
• CSVからのユーザー/グループ/プライマリグループ一括登録
  
• コマンドラインツール
  
• プライマリグループ機能
  
• postprocessing機能(外部コマンド実行機能)
  
• クラスタリング対応
  
• ストア位置変更機能
  
• 共有フォルダ機能
  
• オプション製品(スマートフォンオプション、文章内検索オプションを除く)
  

• 推奨ユーザー数
  Standard Editionは100以下ですが、Enterprise Editionは10,000以下となっております。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq179/

(最終更新日：2025/01/21)

以下記載のように、使用容量が容量制限値を超えているかどうかよって変わります。

• 使用容量が容量制限値を超えていない場合
  影響はありません。
  容量制限値分までファイルの保存が可能です。
  
• 使用容量が容量制限値を超えている場合
  使用容量が容量制限値を下回るまで新たにファイルを保存することができなくなります。
  なお、保存済みのファイルが削除されることはありません。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq435/

(最終更新日：2025/01/20)

日本語フォント(VLゴシック)がインストールされていないLinux OS上でProselfが動作している可能性があります。
以下手順で日本語フォント(VLゴシック)をインストールすることで改善することをご確認ください。

1. Red Hat系Linux 8以上の場合は、以下コマンドを実行しepelリポジトリを追加します。
   
   ※Red Hat系Linux 7の場合、既にepelリポジトリを追加済みの場合は本手順をスキップして手順2に進みます。
   
   # dnf install epel-release
   
2. 下記コマンドを実行して日本語フォントをインストールします。
   
   # dnf install 'vlgothic*'
   
3. 下記コマンドでフォントのキャッシュクリアをおこないます。
   
   # fc-cache -fv
   
4. 以下コマンドを実行してVLゴシックがインストールされていることを確認します。
   
   # fc-list | grep 'vlgothic*'
   
   正常にインストールされていれば、以下のような行が出力されます。
   
   /usr/share/fonts/vlgothic/VL-Gothic-Regular.ttf: VL ゴシック,VL Gothic:style=regular
   /usr/share/fonts/vlgothic/VL-PGothic-Regular.ttf: VL Pゴシック,VL PGothic:style=regular
   
5. Proselfのサービスを再起動します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq348/

(最終更新日：2025/01/20)

ユーザー、グループ、プライマリグループに容量制限を設定していない場合はストレージ全体の使用容量/総容量が表示されます。
ストレージ全体の使用容量/総容量を表示させたくない場合は以下手順を実施ください。

1. Proselfのサービスを停止します。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xmlファイルのバックアップを取得します。
   
   ※バックアップファイル名はproselfconfig.xml.backup.20220802等、末尾が.xmlとならないようにしてください。
   
   ※Proselfインストールフォルダの確認方法については以下のFAQをご参照ください。
   https://www.proself.jp/support/faq433/
   
3. Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xmlファイルを以下内容で編集します。
   
   【編集前】
   

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <configlist>
   <store>
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   </store>
   <parameter name="convert-webdavfs-url">true</parameter>
   </configlist>
   
   【編集後】
   

   <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
   <configlist>
   <store>
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   </store>
   <parameter name="convert-webdavfs-url">true</parameter>
   <parameter name="use-hardware-quota">false</parameter>
   </configlist>
   

   「<parameter name="use-hardware-quota">false</parameter>」を追記します。
   
4. Proselfのサービスを起動します。
   
5. WebブラウザからProselfにログインし、ファイル一覧画面に表示される「使用容量/総容量」の部分にストレージ全体の使用容量/総容量が表示されなくなっていることを確認します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq459/

(最終更新日：2025/01/10)

可能ですが、ファイル暗号化機能の利用状況によって実現可能方法が異なります。

• ファイル暗号化機能の利用状況によらず共通
  バックアップファイルを展開後対象のファイル/フォルダを直接取得し、Proselfサーバー上のストアフォルダ配下に格納することで実現可能です。
  
  ただし、ファイル暗号化機能を利用している場合は、格納先をバックアップファイル内と同じパスとする必要がありますのでご注意ください。
  
  (例)ファイル暗号化機能を利用している場合
  バックアップファイル展開後のバックアップ対象ファイルのフォルダ構成が「store/content/user/file.txt」の場合
  →ファイルの格納先を「Proselfストアフォルダ/store/content/user/file.txt」とします。
  
  一方で、ファイル暗号化機能を利用していない場合は、Proselfストアフォルダ/store/content/{ユーザーIDまたはグループ名}以下であればどこに配置しても問題ありません。
  
• ファイル暗号化機能を利用していない場合
  バックアップファイルを展開後対象のファイル/フォルダを直接取得し、Proself経由でアップロードを行うことで実現可能です。
  
  ファイル暗号化機能を利用している場合は、Proself経由でアップロードを行うと暗号化されたファイルがさらに暗号化されてアップロードされてしまうため、この方法は使えませんのでご注意ください。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq293/

(最終更新日：2024/12/27)

ご利用のお客様環境に依存するため、正確な時間はご案内することはできません。
なお弊社検証環境では100GBのストア領域に対して、バックアップに1時間30分程度かかっております。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq292/

(最終更新日：2024/12/24)

「隔週」選択時には、各月の1日～7日または15日～21日の間で設定した曜日に該当する場合にバックアップが動作する仕様となっております。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq357/

(最終更新日：2024/12/24)

Proselfのバックアップ機能を有効にしても、以下設定内容についてはバックアップされません。

• SSLの設定情報
  Proselfインストールフォルダ(※)/conf/keystore.ssl
  
• Proselfの設定ファイル(設定変更している場合)
  Proselfインストールフォルダ(※)/confフォルダ内の設定ファイル
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq298/

(最終更新日：2024/12/24)

Proselfストアフォルダ(※)配下の内、以下フォルダがバックアップ対象となります。

ウイルススキャン機能はありませんが、ウイルススキャンソフトウェアと連携してウイルスを検知したファイルのアップロードを拒否する機能を有しています。
本機能は、コマンドラインで指定したファイルをチェックできるウイルススキャンソフトウェアがサーバー上にインストールされている場合に利用できます。

なお、弊社で動作確認済みのウイルススキャンソフトウェアは以下の通りです。

• Linux Security 64
  「エフセキュア Linuxセキュリティコマンドラインエディション」の後継製品です。
  
• ClamAV
  
• ESET Server Security for Linux / Windows Server
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq109/

(最終更新日：2024/04/19)