FAQ

macOS 10.13 High Sierra 以降のmacOSではセキュリティ強化の影響により「System Extension Blocked」や「拡張機能がブロックされました」のような警告ダイアログが表示され、Proself Disk for Macを利用できないことがあります。

この場合、以下手順によりProself Disk for Macに同梱されている「macFUSE」に実行許可を与えることにより、Proself Disk for Macが利用可能となることをご確認ください。

◆Appleシリコン搭載のmacOS

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq442/

(最終更新日：2023/10/02)

「.th」フォルダは、サムネイル表示時に使用するサムネイル画像を格納しているフォルダです。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq329/

(最終更新日：2023/09/21)

以下の通りです。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq467/

(最終更新日：2023/09/21)

ユーザー設定の表示言語が反映されるのはProselfにログイン後の画面が対象となります。
ログイン前の画面であるログイン画面、Web公開画面、受取フォルダ画面については、ユーザー設定の表示言語ではなくブラウザの言語設定が反映されます。

そのため、英語表示させるには、ブラウザの言語設定で英語を優先表示するよう設定変更いただく必要があります。

ブラウザの言語設定を変更しても英語表示に変わらないという場合は、ブラウザのキャッシュが影響している可能性があります。ブラウザのキャッシュ削除を実施の上、再度画面表示を行い英語表示となることをご確認ください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq268/

(最終更新日：2023/09/08)

管理者、グループ管理者には必ず「読取専用」「Web公開」「メール送信」の許可が与えられる仕様となっております。
そのため、上記の許可をOFFに変更して更新しても自動的に許可がONとなります。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq254/

(最終更新日：2023/08/30)

以下の通りです。

• 体験版
  お客様のサーバーにインストールして製品版と同等の機能を使用することができます。
  お申し込み後、ソフトウェアのダウンロードURLをメールでご案内いたします。
  
• オンライン版
  弊社サーバーのデモサイト上にて動作を体験することができます。
  お申し込み後、デモサイトURLとログインユーザー情報をメールでご案内いたします。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq2/

(最終更新日：2023/08/24)

標準出荷状態ではセッションタイムアウトしないようになっております。
内部的には10分に1度通信を行うことでタイムアウトしない仕組みとなっております。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq306/

(最終更新日：2023/07/11)

Proselfのブラウザ画面上から以下設定を行うことで可能です。

1. Proselfに管理者ユーザーでログインします。
2. 管理画面 - システム設定の順にクリックします。
3. アクセス制限の設定より[設定]をクリックします。
4. 「接続設定」内「HTTPアクセスの制限をする」のチェックをONにして[設定]をクリックします。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq331/

(最終更新日：2023/07/11)

以下手順で設定ファイルを変更することで、CSR生成時の署名ハッシュアルゴリズムをSHA256withRSAに変更することが可能です。

1. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.propertiesのバックアップを取得します。
   ※バックアップファイル名はproself.properties.backup.YYYYMMDD等としてください。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.propertiesを以下内容で編集します。
   【編集前】
   
   ～省略～
   proself.ajax.grouplistmax = 100
   proself.ajax.filelistmax = 100
   proself.session.renew = true
   proself.server.weblink = true
   proself.keystore.signature.algorithm = SHA1withRSA
   
   【編集後】
   
   ～省略～
   proself.ajax.grouplistmax = 100
   proself.ajax.filelistmax = 100
   proself.session.renew = true
   proself.server.weblink = true
   proself.keystore.signature.algorithm = SHA256withRSA
   
   ※proself.keystore.signature.algorithmの値を「SHA1withRSA」から「SHA256withRSA」に変更します。
   
3. Proselfに管理者ユーザーでログイン後、Proself管理画面より「システム設定」-「SSL証明書設定」-「証明書署名要求(CSR)作成」の順に移動した画面でCSRを生成し、CSRの署名ハッシュアルゴリズムがSHA256withRSAとなっていることを確認します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq390/

(最終更新日：2023/07/11)

以下の手順を実施頂くことにより移行が可能となります。

1. Proselfのサービスを停止します。
   
2. Proselfのストアフォルダ(※)を別の場所にコピーします。
   
   ※Proselfストアフォルダの確認方法については以下のFAQをご参照ください。
   https://www.proself.jp/support/faq434/
   
3. Proselfインストールフォルダ(※)/conf/proselfconfig.xmlのバックアップを取得します。
   バックアップファイル名はproselfconfig.xml.20200110.backup等末尾が.xmlとならないようにしてください。
   
   ※Proselfインストールフォルダの確認方法については以下のFAQをご参照ください。
   https://www.proself.jp/support/faq433/
   
4. Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xmlのタグ内にProselfのストアフォルダのパスが記載されていますので、テキストエディタ等で2.でコピーしたフォルダのパスに変更し保存します。
   
5. Proselfのサービスを起動します。
   
6. Proselのサービス起動後、Proselfにログインしユーザー、グループやシステム設定、利用者がアップロードしたファイル等が移行されていることを確認します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq414/

(最終更新日：2023/07/11)