FAQ

標準インストールを行った場合、Proselfストアフォルダは以下となります。

• Linux OSの場合
  /home/Proself
  
• Windows OSの場合
  C:\Proself
  

1. Proselfをインストールしているサーバー上の以下ファイルを開きます。
   Proselfインストールフォルダ/conf/proselfconfig.xml
   
2. 表示されている内容のうち、<rootpath>～</rootpath>内にある赤字で記載している部分がProselfストアフォルダとなります。
   
   ：
   <rootpath>/home/Proself</rootpath>
   ：
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq434/

(最終更新日：2022/11/30)

例としてrobocopyコマンドによるコピー方法をご案内いたします。
※あくまでも例となりますので、ご利用環境に応じて適宜変更が必要となります。

• Proselfインストールフォルダ
  Linux OSと異なりレジストリ登録の関係上コピーをしてもProselfは動作しません。
  
  そのため、robocopyによるコピーは行わず、インストーラーからProselfインストール後に以下FAQの内容にそって設定ファイルのコピーを行ってください。
  https://www.proself.jp/support/faq258/
  
• Proselfストアフォルダ
  Proselfストアフォルダが「C:\Proself」となる場合は、コピー元サーバーのコマンドプロンプト上で以下を実行します。
  
  1. あらかじめコピー先のフォルダを「\\{サーバー名}\共有名\{同期対象パス}」のように共有設定しておきます。
     
  2. 「/L」オプションを付与してコピー対象のファイルを確認します。
     
     robocopy "C:\Proself" "\\{サーバー名}\共有名\{同期対象パス}" /L /COPY:DT /MIR /Z /R:0 /W:0
     
  3. 上記実行結果に問題が無ければ、以下コマンドでストアフォルダをコピーします。
     
     robocopy "C:\Proself" "\\{サーバー名}\共有名\{同期対象パス}" /COPY:DT /MIR /Z /R:0 /W:0
     
  ※コピー元と同じフォルダ構成とするために/MIRオプションが必要です。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq425/

(最終更新日：2022/11/30)

はい、以下の手順を実施することにより変更可能です。

1. Proselfのサービスを停止します。
   ※停止しないとログデータベースが破損しますのでご注意ください。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/logger.properties を作成します。
   
   ※logger.propertiesは標準出荷状態では存在しないファイルです。
   
3. Proselfインストールフォルダ/conf/logger.properties を開き、以下例のように「proself.logger.path = {コピー先logdbフォルダのパス}」の行を追記します。
   
   • スタンドアロン環境における設定例(Windows OSの場合)
     
     proself.logger.path = C:/proselfdb/logdb
     
   • クラスタリング環境における設定例(Windows OSの場合)
     
     proself.logger.path = C:/proselfdb/logdb_{My ID}
     
     ※クラスタリング環境の場合は、各Proselfサーバーに割り当てているMy IDに対応させてください。
     
4. Proselfストアフォルダ/logdb(クラスタリング環境の場合はlogdb_{My ID})を「proself.logger.path=」で指定したパスとなるようコピーします。
   
   ※3.に記載している例の場合、C:/proselfdb配下にコピーすることになります。
   
5. Proselfのサービスを起動します。
   ※クラスタリング環境の場合は1台のサービス起動後にもう1台のサービスを起動してください。
   
6. Proselfの管理画面を開き、各種統計の閲覧やログのダウンロードが正常に行えることを確認します。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq419/

(最終更新日：2022/11/30)

はい、以下手順で設定ファイルを変更することで、ファイル一覧画面に「アップロード日時」の列を追加することが可能です。

1. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.propertiesのバックアップを取得します。
   ※バックアップファイル名はproself.properties.backup.YYYYMMDD等としてください。
   
2. Proselfインストールフォルダ/conf/proself.properties内末尾に以下を追記します。
   【編集後】
   
   ～省略～
   proself.file.uploaddate = true
   
3. Proselfにログインし、ファイル一覧画面を表示して「更新日時」列の後に「アップロード日時」の列が増えていることを確認します。
   Proselfにログインした状態で本手順を実施した場合は、再度ログインし直してからご確認ください。
   

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq416/

(最終更新日：2022/11/30)

お客様の会社/学校でProselfを管理している方(管理者ユーザーやProselfをインストールされたベンダー様)にお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

弊社はProselfを開発/販売しているメーカーですので、弊社にお問い合わせいただいたとしてもProselfのログイン情報や設定内容に関する一切の情報をお答えいたしかねます。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq408/

(最終更新日：2022/11/30)

ProselfのライセンスはサーバーのIPアドレスと紐づいております。
サーバー移設等の理由でIPアドレスが変更されると、変更後の初回ログイン時にライセンス認証画面が表示される仕組みとなっておりますので、再度ライセンス認証を行ってください。

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq405/

(最終更新日：2022/11/30)

例としてrsyncコマンドによるコピー方法をご案内いたします。
※あくまでも例となりますので、ご利用環境に応じて適宜変更が必要となります。

• Proselfインストールフォルダ
  Proselfインストールフォルダが「/usr/local/Proself5」となる場合は、コピー元サーバーのコマンドライン上で以下を実行します。
  
  1. 「-n」オプションを付与してコピー対象のファイルを確認します。
     
     # rsync -av -n --delete /usr/local/Proself5/ root@{コピー先サーバーのIPアドレス}:/usr/local/Proself5/
     
  2. 上記実行結果に問題が無ければ、以下コマンドでインストールフォルダをコピーします。
     
     # rsync -av --delete /usr/local/Proself5/ root@{コピー先サーバーのIPアドレス}:/usr/local/Proself5/
     
  ※コピー元と同じフォルダ構成とするために--deleteオプションが必要です。
  
• Proselfストアフォルダ
  Proselfストアフォルダが「/home/Proself」となる場合は、コピー元サーバーのコマンドライン上で以下を実行します。
  
  1. 「-n」オプションを付与してコピー対象のファイルを確認します。
     
     # rsync -av -n --delete /home/Proself/ root@{コピー先サーバーのIPアドレス}:/home/Proself/
     
  2. 上記実行結果に問題が無ければ、以下コマンドでストアフォルダをコピーします。
     
     # rsync -av --delete /home/Proself/ root@{コピー先サーバーのIPアドレス}:/home/Proself/
     
  ※コピー元と同じフォルダ構成とするために--deleteオプションが必要です。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq403/

(最終更新日：2022/11/30)

Proselfは以下4つのプロセスで動作しております。

• tomcat6.exe
• java.exe × 3

• tomcat6.exe の確認
  以下FAQの手順3.を実施したかどうかをご確認ください。
  https://www.proself.jp/support/faq392/
  
• java.exe の確認
  タスクマネージャーを起動した上で詳細タブに表示される3つの「java.exe」行においてそれぞれ「コマンドライン」列を確認すると、以下内容の出力が見つかります。
  
  出力例
  
  "C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.2+7\bin\java" -Xms256m -Xmx256m -Djp.co.northgrid.proself.searcher.searcherproperty=C:\Proself/conf (以下略)
  
  "C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.2+7\bin\java" -Xms256m -Xmx256m -Dderby.system.home=C:\Proself/logdb/ (以下略)
  
  "C:\Program Files\AdoptOpenJDK\jdk-11.0.2+7\bin\java" -Xms256m -Xmx256m -Djp.co.northgrid.proself.extractor.home.directory="C:\Program Files\Proself5\webapps\proself#extractor\WEB-INF/" (以下略)
  
  
  各々先頭にJavaのパスが出力されますので、こちらがAdoptium OpenJDK(旧AdoptOpenJDK)のパスかどうかをご確認ください。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq402/

(最終更新日：2022/11/30)

Proselfは以下4つのプロセスで動作しておりますので、それぞれのプロセスがOpenJDKで動作しているかどうかをご確認ください。

• Bootstrap
• DerbyServer
• Extractor
• JettyServer

• Bootstrap の確認
  Proself起動後に以下コマンドを実行することで確認可能です。
  
  # ps aux | grep java | grep Bootstrap
  
  
  コマンド実行結果例
  
  root 22228 7.9 30.7 3344008 589452 pts/0 Sl 10:00 0:23 /usr/lib/jvm/java/bin/java -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager -Djava.util.logging.config.file=/usr/local/Proself5/conf/logging.properties -server -Xmn384M -Xmx768M -Xms768M -Xss256k-
  :
  
  「-Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager」の前にJavaのパスが出力されますので、こちらがOpenJDKのパスかどうかを ご確認ください。
  
• DerbyServer の確認
  Proselfインストールフォルダ/logs/proself_process.log 内から「Proself is booting derby. 」を検索しますと以下内容の出力が見つかります。
  
  proself_process.log出力例
  
  INFO 2019-03-26 10-00-21: 0 [localhost-startStop-1] jp.co.northgrid.proself.logger.listener.DBListener - Proself is booting derby. [/usr/lib/jvm/java/bin/java -Xms256m -Xmx256m -Dderby.system.home=/home/Proself/Proself/logdb/ -Dderby.drda.portNumber=8827
  :
  
  「Proself is booting derby. 」の後ろにJavaのパスが出力されますので、こちらがOpenJDKのパスかどうかをご確認ください。
  
• Extractor の確認
  Proselfインストールフォルダ/logs/proself_process.log 内から「Proself is booting extractor.」を検索しますと以下内容の出力が見つかります。
  
  proself_process.log出力例
  
  INFO 2019-03-26 10-00-26: 0 [Thread-11] jp.co.northgrid.proself.extractor.listener.ExtractorListener - Proself is booting extractor. [/usr/lib/jvm/java/bin/java -Xms320m -Xmx320m -Djp.co.northgrid.proself.extractor.home.directory=/usr/local/Proself5/webapps/proself#extractor/WEB-INF/
  ：
  
  「Proself is booting extractor.」の後ろにJavaのパスが出力されますので、こちらがOpenJDKのパスかどうかをご確認ください。
  
• JettyServer の確認
  Proselfインストールフォルダ/logs/proself_process.log 内から「Proself is booting searcher. 」を検索しますと以下内容の出力が見つかります。
  
  
  INFO 2019-03-26 10-00-27: 0 [Thread-15] jp.co.northgrid.proself.searcher.listener.SearcherListener - Proself is booting searcher. [/usr/lib/jvm/java/bin/java -Xms256m -Xmx256m -Djp.co.northgrid.proself.searcher.searcherproperty=/home/Proself/Proself/conf -Dproself.solr.replication.url=http://127.0.0.1:8824
  ：
  
  「Proself is booting searcher.」の後ろにJavaのパスが出力されますので、こちらがOpenJDKのパスかどうかをご確認ください。
  

このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
https://www.proself.jp/support/faq401/

(最終更新日：2022/11/30)

JDK8 Update181以降、LDAPS接続の堅牢性を向上させるためのエンドポイント識別アルゴリズムがデフォルトで有効となっており、以下条件を満たす環境においてLDAP連携ユーザーのログインに失敗する事象を確認しております。

• LDAP over SSLを使用している。
• LDAPサーバーに自己署名証明書を適用しており、かつ自己署名証明書にsubjectAltNameが設定されていない。

• Linux OSの場合
  
  1. Proselfのサービスを停止します。
  2. Proselfインストールフォルダ/bin/catalina.shのバックアップを取得します。
     
  3. Proselfインストールフォルダ/bin/catalina.shの103行目付近を以下内容で編集します。
     ◆編集前
     
     (省略)
     # Only set CATALINA_HOME if not already set
     [ -z "$CATALINA_HOME" ] && CATALINA_HOME=`cd "$PRGDIR/.." ; pwd`
     CATALINA_OPTS="${CATALINA_OPTS} -server -Xmn384M -Xmx768M -Xms768M -Xss256k -XX:MaxPermSize=128m"
     export CATALINA_OPTS
     (省略)
     
     ◆編集後
     
     (省略)
     # Only set CATALINA_HOME if not already set
     [ -z "$CATALINA_HOME" ] && CATALINA_HOME=`cd "$PRGDIR/.." ; pwd`
     CATALINA_OPTS="${CATALINA_OPTS} -server -Xmn384M -Xmx768M -Xms768M -Xss256k -XX:MaxPermSize=128m -Dcom.sun.jndi.ldap.object.disableEndpointIdentification=true"
     export CATALINA_OPTS
     (省略)
     
     ※「CATALINA_OPTS="～"」の末尾に
     「 -Dcom.sun.jndi.ldap.object.disableEndpointIdentification=true」を追記します。
     
  4. Proselfのサービスを起動します。
     
  5. LDAP手動連携及びLDAP連携ユーザーでのログインが可能であることを確認します。
     
• Windows OSの場合
  
  1. Proselfのサービスを停止します。
  2. スタートメニューから「Proself起動・停止」を実行し「Java」タブ内「Java Options:」のテキストエリア内を編集します。
     ◆編集前
     
     (省略)
     -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager
     -Djava.util.logging.config.file=C:\Program Files\Proself5.30EE\conf\logging.properties
     -Xmn384M
     
     ◆編集後
     
     (省略)
     -Djava.util.logging.manager=org.apache.juli.ClassLoaderLogManager
     -Djava.util.logging.config.file=C:\Program Files\Proself5.30EE\conf\logging.properties
     -Xmn384M
     -Dcom.sun.jndi.ldap.object.disableEndpointIdentification=true
     
     ※最終行に「-Dcom.sun.jndi.ldap.object.disableEndpointIdentification=true」を追記します。
     
  3. Proselfのサービスを起動します。
     
  4. LDAP手動連携及びLDAP連携ユーザーでのログインが可能であることを確認します。
     

  このFAQは次のURLで直接ご覧いただけます。
  https://www.proself.jp/support/faq396/

  (最終更新日：2022/11/30)